多选题

小李在2020-11-16日15:25时接到租房客户打来询问租房相关事宜,小李下列哪些行为是正确的?()

A. 小李在2020-11-18日 24:00前录入租赁系统
B. 小李在2020-11-17日 15:24前录入租赁系统
C. 小李当天上客户当天立即录入租赁客户系统
D. 小李在2020-11-17日 15:24前将客户录入买卖系统

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多选题
小李在2020-11-16日15:25时接到租房客户打来询问租房相关事宜,小李下列哪些行为是正确的?()
A.小李在2020-11-18日 24:00前录入租赁系统 B.小李在2020-11-17日 15:24前录入租赁系统 C.小李当天上客户当天立即录入租赁客户系统 D.小李在2020-11-17日 15:24前将客户录入买卖系统
答案
主观题
客户经理小李突然接到村长老王打来的电话,说村上有根电线断了,这时小李应该怎样在电话里交待老王?出处:《农村安全用电规程6.18》
答案
单选题
房地产经纪人为租房客户提供多套房源供其选择,说明房源具有()。
A.独家性 B.动态性 C.多样性 D.可替代性
答案
多选题
案例分析:12日晚,酒店前台接到8411房客户电话,洗澡到一半没有热水,应该如何处理()
A.前台员工应及时向客户致歉并表示会即刻安排人员进行维修 B.立即通知工程部维修人员针对此问题进行维修 C.及时告知部门经理前因后果 D.维修结束后,主动提出换房处理意见并赠送些水果小食
答案
单选题
经纪人小李在给一个租赁的客户找房,客户对停车位的要求比较高,于是小李给客户找好一套房,并承诺客户该小区车位可以随便办,客户满心欢喜的租下房子以后发现该小区物业不能给租房客户办理停车位,故投诉到总部客服。小李违反了哪项投诉管理规定()
A.禁止向买卖双方承诺无法履行的事情;对承诺的时效、费用、事件等应当履行;如经纪人私自书面承诺、按手印等行为,需自行承担责任 B.经纪人应对交易房屋基本状况、周边配套设施做出充分、详细的讲解 C.核实房屋建筑年代、结构、户型(签约必须看本房)、朝向、面积、权属性质、用途、房屋使用年限等信息,做到线上如实呈现,线下如实宣传 D.在签单时对客业双方有刻意隐瞒相关事实的行为
答案
多选题
客户打来电话发泄怒气时,应()
A.仔细倾听并做记录 B.让客户不要说话,听我们耐心解释$ C.对客户讲话应有所反应 D.表示体谅对方的情绪
答案
主观题
采集买房客户信息时应注意哪些要点?
答案
主观题
采集买房客户信息时应注意哪些要点?
答案
多选题
有时租房客户对于自己真正的租房需求并不是十分明确,作为经纪人,只有最短时间了解到客户的核心需求,才能帮助客户找到适合他的房子,针对这类客户需要特别注意以下哪几项()
A.给客户留足够的时间,让客户想好了再告诉经纪人,因为租房需要多方面考虑 B.客户需求会因看房、接收新信息等发生变化,客户说出的需求并非就是绝对的,是需要经纪人引导的 C.经纪人要试探客户哪些可变,哪些不可变,不可变即为核心需求 D.通过每次的匹配带看总结客户的反馈,推进需求了解的深度,并在下次匹配中更贴近客户的核心需求
答案
主观题
小李同学接到诈骗分子打来的电话,对方编造说小李有一个未接收的邮件里藏有毒品、身份信息泄露被他人开设银行卡用于洗钱的理由迷惑小李,让小李把钱款转入对方提供的“安全账户”。发现被骗后,小李该如何处置?
答案
热门试题
小李同学接到诈骗分子打来的电话,对方编造说小李有一个未接收的邮件里藏有毒品、身份信息泄露被他人开设银行卡用于洗钱的理由迷惑小李,让小李把钱款转入对方提供的“安全账户”。发现被骗后,小李该如何处置() 房地产经纪人在接待卖房客户时,应向客户重点、详细介绍(  )。 房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的(  )。 经纪人小李3月26日接到一个上门客户并于当日获取到真实有效的客户联系方式,3月27日发生带看,则小李录入客户和录入带看的时间最迟不得晚于下列哪个选项的时间点?() 销售人员在接待购房客户时,应注意的事项有()。 推广智能交费业务解决客户在不知情的情况下被停电、租房客户逃费给房主造成损失、客户逾期交费的违约金损失以及客户外出被停电造成的财产损失问题() 李同学接到诈骗分子打来的电话,对方编造说小李有一个未接收的邮件里藏有毒品、身份信息泄露被他人开设银行卡用于洗钱的理由迷惑小李,让小李把钱款转入对方提供的“安全账户”。发现被骗后,小李该如何处置?() 房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是了解客户()。 客户打来电话时,铃响2-3声接听为宜() 房地产经纪人在服务购房客户时,提升客户总价值的做法有( )。 房地产经纪人在服务购房客户时,提升客户总价值的做法有()。 采集买房客户信息的要点包括( )。 房地产经纪人在接待卖房客户时,核心目标是()。 获取购房客户最为有效的途径是()。 获取购房客户最为有效的途径是()。 日租房 房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是()。 市民小李接到了诈骗分子打来的电话,对方编造他有一个未接收的邮包里藏有毒品、身份信息泄露被他人开设银行卡用于洗钱的理由迷惑了小李,把钱款转入对方提供的“安全账户”。发现被骗后,小李该如何处理() 房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法是()。 房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法有()。
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