中级信用管理师考题及答案

• 1. 消费者信用管理中，对财户控制的目标有两个：一是(  )：二是不断分析信用工具被使用的情况，检查信用政策或信用推销的效果。

  A寻找合格的潜在客户

  B计算催财机构在讨回的账款中取得多少回扣作为报酬

  C防止消费者过度使用信用工具进行消费

  D接受客户信用申请、受理客户投诉

• 2. 在对客户的授信工作中，具体确定新客户授信额度的方法有(    )、初次限额法和销售预测法。

  ADSO法  

  B同业比较法    

  C逾期账款率法  

  D坏财率法

• 3. 客户的非常规交易出现时，信用经理需要(    )。

  A查看信用档案    

  B查看客户编号

  C查看客户案卷号    

  D查看客户所处行业

• 4. 买断产品，是(    )获得代理资格的前提。

  A代理商    

  B批发商    

  C零售商    

  D分销商

• 5. 采集客户信用信息的内部分工中，销售人员一般采集以下哪部分信息（）。

  A客户的相关方信息

  B通过行业协会获取客户信息

  C客户的基本信息

  D通过政府机关获取客户信息

• 6. 信用保险在保障企业经营正常运行方面得作用体现在（）。

  A促进交易者信用信息得采集与管理

  B有效转移风险

  C把不确定得重大灾害损失转化为少量得保险费支出

  D有利于国际贸易

• 7. 提醒付款得工作，不常用得方式就是（）。

  A电话提示

  B信函提示

  C邀请客户到访

  D电子邮件提示

• 8. 资信评级得对象包括（）、为特定债务融资提供担保得实体、经营活动中承担资信责任得主体。

  A债务偿付措施

  B对债务资信担保得实体

  C承担债权责任得企业法人

  D实施债务融资得主体

• 9. 一般情况下，企业在货物发出后（）天信用管理人员应与客户取得联系。

  A1-2

  B3-4

  C5-6

  D7-10

• 10. 在使用征信数据库开拓国际市场服务时，如果要得到对检索到的潜客户按照进口额度大小进行排队，又要尽可能节省费用，应该选择使用征信机构的哪种服务?(　)

  A全权委托

  B基本检索

  C深层次检索

  D自行检索

• 11. 资信评级的动态性与静态性分析方法的结合，决定了评级本身具有（）的性质。

  A定性

  B定量

  C定性与定量相结合

  D预测未来

• 12. 现代的客户评价方法通常以（）为基础，以数据统计为核心手段所形成的较为客观的信用评级模型。

  A信用要素

  B评价标准

  C量化指标

  D专家经验

• 13. 以下关于付款提货（现款提货）管理的表述中，哪一项是最正确的？（）

  A供货方应在贷物备好后通知客户付款提货，财会人员应接受客户要求先发货后付款的临时变更要求，可先通知办理发贷事项。

  B供货方应在货物备好后通知付款提贷，在核对客户订单的备贷金额与所收到的客户汇款通知的数额准确无误后，可通知办理发贷事项。

  C供贷方应在货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，不一定要在收到客户合法有效的书面申请和付款承诺后，才能通知办理发货事项。

  D供货方应货物备好后通知客户付款提货，如果客户要求先发货后付款的临时变更要求，信用管理人员不应该同意。

• 14. 下列哪个不屈于客户信用档案夹中的文件（）。

  A客户资信调查报告

  B订单或赊销合同复印什

  C货物验收凭证复印什

  D客户员工的薪酬水平

• 15. 对于信用交易而言，一般来说，具有（）年以上的客户是成熟企业。

  A2年

  B3年

  C4年

  D5年

• 16. 信用担保是指由（）面向社会提供的制度化保证。

  A自然人

  B专门机构

  C一般法人

  D政府机构

• 17. 在（），信用档案管理人员不需要提供客户信用档案服务。

  A销售人员会见客户之后

  B客户基本情况变更时

  C信用信息无变化时

  D客户无变更信息时

• 18. 债权担保的方式主要有（）。 （1）定金（2）保证（3）抵押（4）质押（5）留置（6）特殊担保

  A（1）（2）（3）

  B（2）（3）（4）（5）（6）

  C（1）（2）（3）（4）（6）

  D（1）（2）（3）（4）（5）（6）

• 19. 委托第二方机构对逾期应收账款进行管理的活动，被称为（）。

  A账龄分析

  B坏账处理

  C商账追收

  D赊销管理

• 20. 下面哪个肯定不是信刚管理部门的客户（）

  A现金交易购头者

  B材料供应商

  C直销店的颐客

  D代理商

• 1. 银行记录得企业信用信息主要有（）。

  A销售业绩

  B存款存量

  C资金流入

  D担保情况

  E还款记录

• 2. 下列说法中，不准确的是（）

  A信用管理人员在发货后，要注重观察企业常备库存情况

  B销售人员对发货过程毫不关心

  C客户出现超额度供货时，财务人员需要及时通知信用管理人员

  D发货的过程中，企业要尽可能提前供货，F、运输部门必须照交运单的要求，准确运输货物
  

• 3. 制订信用政策的方法主要有哪些？（）

  A管理层直接制订

  B信用管理部门牵头

  C资讯公司配合

  D全员参与

• 4. 在操作上，征信就是对企业与个人得（）信息与数据进行采集、核实、加工与依法传播。

  A产品

  B消费品

  C信用

  D交易

  E基本

• 5. 资信评级得作用体现在（）。

  A揭示受评对象违约风险得大小

  B揭示利率及外汇风险

  C评价经济主体履约得能力与意愿

  D评价经济主体本身得价值或业绩

  E就信用风险发表得一种专家意见

• 6. 征信国家信用立法的基本原则（ ）

  A保护消费者权益原则

  B信息自由原则

  C维护市场公平竞争原则

  D强制开放征信数据原则

• 7. 从现有的评级实务看，评级机构及其分析人员通常从哪些渠道进行信用信息的采集？（）

  A山接受评级的工商企业提供

  B通过公开媒体获取

  C从工商行政管理部门

  D评级机构通过自身建立的信用历史数据库来检索所需的信用信息

• 8. 根据信用政策的松紧程度，可以将其分为（）。

  A对法人的商品赊销的信用管理

  B对自然人的商品赊销的信用管理

  C销售型信用管理

  D财务型信用管理

• 9. 在操作上，征信是对企业和个人的（）信息和数据进行采集、核实、加工和依法传播。

  A产品

  B消费品

  C信用

  D交易

  E基本

• 10. 关于信用管理级别评定与缓冲期的论述，正确的是：（）。

  A缓冲期内ICE8000诚信单位的信用管理级别最低；

  B没有一名专业的专业信用人员企业，暂取消已评定的信用管理级别，公示为缓冲期内ICE8000诚信单位；

  C缓冲期内的诚信单位没有直接曝光权，也不能被直接曝光；

  D缓冲期的设置是对因人事变动而造成信用管理水平较低的单位的一种规则保护，也是一个过渡期。

• 1. 一般来说，存货的增加对应应付票据的增加、应付账款增加和预收账款的增加。

  A对

  B错

• 2. 资信调查是一个合理正当的行为和要求，必要时可以向被征求方直接索取资料。

  A对

  B错

• 3. (“取得有关资格，能够胜任所执行的业务”，这体现了行业组织要求信用管理从业人员的专业性要求。

  A对

  B错

• 4. 客户拖欠货款得原因中，质量纠纷就是最为常见得借口。

  A对

  B错

• 5. 不定期采集老客户得信用信息，就是企业日常得信用管理工作。

  A对

  B错

• 6. 根据服务得贸易领域不同，保理业务可以分为融资保理与非融资保理。

  A对

  B错

• 7. 现场调查员属于企业信用管理部门设置的工作岗位。

  A对

  B错

• 8. 信用改变了“一手交钱，一手交货”的付款形式，将其改变为“先提贷，后付款”的交易形式

  A对

  B错

• 9. 对逾期应收帐款的诊断，其结论报告应该具有科学性和权威性。

  A对

  B错

• 10. 给予客户的现金折扣率大小应该与折扣期长短呈正比例关系变化。

  A对

  B错

• 1. 审核客户非财务信息的步骤和要点？

• 2. 客户要求改变付款方式时，特别需要重点调查客户的（）。

• 3. 公开发表资料包括？

• 4. 试对我国信用管理的法律环境建设提出建议。

• 5. 咨询公司如何配合企业制定信用管理政策？