高铁乘务员笔试考试题(七)

考试总分:100分

考试类型:模拟试题

作答时间:90分钟

已答人数:108

试卷答案:没有

试卷介绍: 聚题库整理了高铁乘务员笔试考试题(七),多种题型任你刷,还有专业的答案解析!

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  • 1. 康明斯发电车所使用的1FC5发电机的额定电流为()。

    A600A

    B580A

    C320A

    D1500A

  • 2. 动车组营业规章《铁路旅客运输规程》第二十九条规定,持()的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。

    A通票

    B直达票

    C车票

    D卧铺票

  • 3. 动车组营业规章旅客在列车上丢失实名制车票,列车因未查询到旅客购票信息,并办理补票手续,到站后经车站核查,符合退票条件的,应退还()并核收2元手续费,收回客运记录。

    A后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费

    B后补车票与原票乘车区间一致部分的票价

    C后补车票票价

    D原车票票价

  • 4. 安全管理《电气化铁路有关人员电气安全规则》通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过()m通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。

    A2

    B2.5

    C4

    D4.5

  • 5. 有人看守道口应装设()。

    A预告信号机

    B接近信号机

    C复示信号机

    D遮断信号机

  • 6. 旅客列车发生火灾,疏散组要迅速疏散受火势威胁的旅客,特别是首先疏散()、妇女、儿童,尽力抢救旅客财物(火势猛烈情况下,劝阻旅客不要携带物品)。

    A老弱病残

    B少数民族旅客

    C学生

    D外宾

  • 7. 南京客运段《培训演练全程音视频记录工作管理实施细》中规定,音视频录制过程须全程连续()次性录制,不得对音视频资料进行任何形式的加工编辑。

    A1

    B2

    C3

    D4

  • 8. 普速不达标班组综合考评得分在()分以下或不满足达标班组基本条件的班组。

    A75

    B80

    C85

    D90

  • 9. 普通列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过()。

    A210cm

    B200cm

    C180cm

    D160cm

  • 10. 三显示自动闭塞区段的连续式机车信号机显示(),要求列车限速运行,表示列车接近的地面信号机开放经道岔侧向位置的进路,显示两个黄色灯光,或其他相应显示。

    A一个绿色灯光

    B一个黄色灯光

    C一个双半黄色灯光

    D一个带“2”字的黄色灯光

  • 11. 四显示自动闭塞区段发车进路色灯信号机显示(),准许越过该信号机调车。

    A一个绿色灯光

    B一个黄色灯光

    C两个绿色灯光

    D兼作调车信号机时一个月白色灯光

  • 12. 驼峰色灯信号机显示(),指示机车到峰下。

    A一个绿色灯光

    B一个绿色闪光灯光

    C一个月白色灯光

    D一个红色闪光灯光

  • 13. 消防工作贯彻(“”)的方针。

    A安全第一,预防为主

    B安全第一,预防为主,综合治理

    C预防为主,防消结合

    D隐患险于明火

  • 14. 严禁摸黑开关电器设备()

    A防止触电

    B防止破坏设备

    C防止混电

  • 15. 《铁路旅客运输规程》第三十二条规定,除特殊情况并经列车长同意的外,持低票价席别车票的旅客不能在()的车厢停留。

    A高票价席别

    B软卧车

    C一等座

    D商务座

  • 16. 对旅客已带入车内的超重、超大物品,列车应补收运费,必要时可放在()。

    A列车通过台

    B行李车内

    C邮政车内

    D餐车内

  • 17. 所有客车均应涂打所属()的简称。

    A铁路局

    B铁路总公司

    C车辆段

    D铁路局和车辆段

  • 18. 《安全生产法》规定,从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用()。

    A劳动应急备品

    B安全操作用具

    C劳动防护用品

    D劳动安全工具

  • 19. 《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮()。

    A眼睛

    B额头

    C

    D耳朵

  • 20. 《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定,尊重外籍旅客和()的饮食习惯。

    A少数民族

    B重点旅客

    C学生

    D儿童

  • 21. 《空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

    A列车办公席

    B餐车

    C软席

    D硬座车厢

  • 22. 调车作业要准确掌握速度,在空线上牵引运行时,不准超过()。

    A20km/h

    B30km/h

    C40km/h

    D45km/h

  • 23. 我国列车柴油发电机集中供电系统所选用的发电机为()发电机。

    A感应子

    B多极型

    C三相同步

    D三相异步

  • 24. 电动车辆的牵引工况是将电能转换为()能。

    A动能

    B热能

    C机械

    D电能

  • 25. 《空调列车服务质量规范》第3.7.1条规定,试开车门时开启车门缝隙不超过(),确认车门状态良好后立即关闭。

    A10厘米

    B8厘米

    C12厘米

    D15厘米

  • 26. 《管规》规定,发生传染病和发现“四害”时,应()消毒、杀虫、灭鼠。

    A随时

    B每天

    C每月

    D每旬

  • 27. 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中车门漏锁或开启,当班列车长(),并按规定追究相关管理责任。

    A免职

    B撤职

    C下岗

    D待岗

  • 28. 《空调列车服务质量规范》第3.7.3条规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和()标志,外端门运行中锁闭。

    A“禁止通行、当心坠落”

    B“当心坠落”

    C“禁止通行”

    D“禁止攀登”

  • 29. 处置旅客列车火灾、爆炸事故的应急处置“四十个字”是:立即停车、()、切断火源、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、协助查访、认真取证。

    A疏散旅客、迅速扑救

    B切断电源、迅速报告

    C迅速扑救、尽快开车

    D迅速扑救、切断电源

  • 30. 发电车大、中修承修单位对施修质量、超范围修质量以及施修过程中关键配件的委外检测校验、质量把关验收,承担()。

    A主要责任

    B次要责任

    C一般责任

    D相应责任

  • 31. 发电车中修修竣后要进行整车动态交验,机组的动态加载负载不低于额定值的(),并认真填写交验记录。

    A0.65

    B0.75

    C0.85

    D0.95

  • 32. 发生()应使用紧急制动阀。

    A旅客重病需下车医治

    B旅客贵重物品掉出车外

    C车辆燃轴

    D车窗脱落车外

  • 33. 公安机关调查恐怖活动嫌疑时,对恐怖活动嫌疑人员采取约束性措施的期限不得超过()个月?

    A3

    B5

    C7

  • 34. 行包凭()托运

    A口头

    B托运单

    C有效客票

  • 35. 机车轮对车轮踏面擦伤深度不超过()。

    A0.7mm

    B0.8mm

    C0.9mm

    D1mm

  • 36. 机车信号、列车超速防护装置和列车无线调度通信设备(机车电台)的电源,均应取自机车()电源系统。

    A交流控制

    B直流控制

    C直流辅助

    D蓄电池

  • 37. 出站信号机有两个及其以上的运行方向,而信号显示不能分别表示进路方向时,应在信号机上装设()。

    A进路表示器

    B发车表示器

    C容许信号

    D引导信号

  • 38. 班组建设以创建()班组为载体,培育优良班组文化。

    A规范化

    B标准化

    C和谐化

    D现代化

  • 39. 《上海铁路局旅客丢失实名制车票处理办法》规定:旅客持“挂失补”车票乘车的,在下车前,列车经查验未发现原车票被他人使用的,列车长应()交旅客,作为到站退还“挂失补”车票的凭证。

    A使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录

    B使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息并开具客运记录

    C开具书面证明

    D开具客运记录

  • 40. 《铁路乘车证管理办法》规定,探亲乘车证是铁路职工及其供养的()探亲乘车凭证。

    A直系亲属

    B孩子

    C配偶

    D父母

  • 41. 《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用乘车证要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数按照()的规定补收和加收票款。

    A《铁路旅客运输规程》

    B《铁路旅客运输管理规则》

    C《铁路旅客运输办理细则》

    D《铁路运输收入管理规程》

  • 42. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音量适宜。

    A丰富多彩

    B播音清晰

    C通俗易懂

    D雅俗共赏

  • 43. 《铁路旅客运输规程》第五十八条规定,以下哪一项()是行李票、包裹票应当载明的。

    A行李和包裹的件数

    B时间

    C承运人名章

    D径路

  • 44. 《铁路运输收入管理规程》规定,稽查人员对在执行稽查任务中发现的问题有权向责任单位提出()。

    A意见

    B建议

    C批评

    D处理意见

  • 45. 《消防法》规定任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告()的义务。(消防法)

    A火警

    B消防部门

    C政府机关

    D单位

  • 46. ATP设备的主要目的是为实现:()。

    A列车自动驾驶

    B列车自动防护

    C列车自动停车

    D行车指挥自动化

  • 47. 按自动闭塞法运行时(列车调度员或后方站车站值班员确知区间内无列车,并准许时除外),列车不准()。

    A退行

    B分部运行

    C在区间停车

    D跟踪出站调车

  • 48. 进站信号机以显示()为定位。

    A绿色灯光

    B黄色灯光

    C停车信号

    D两个黄色灯光

  • 49. 铁路旅客运输合同从()后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

    A检票进站

    B进入候车室

    C进站上车

    D售出车票

  • 50. 铁路电子客票是以电子数据形式体现的()。

    A铁路旅客运输合同

    B形式

    C凭证

    D车票

  • 1. “人防”的内容包括:()。

    A建立群防群治组织和治安保卫队伍

    B加强守护

    C加强巡查

    D加强对重点人员的监督控制和教育

  • 2. 《非空调列车服务质量规范》第9.5条规定,供应品种多样,有()不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品。

    A

    B

    C

    D指定

  • 3. 《铁路动车组运用维修规程》固定服务设施丢失或人为损坏时,列车长须与动车组随车机械师共同确认,由列车长填写()。

    A车内设施破损记录

    B车统-181

    C客统-1

    D客统-36

  • 4. 电动车辆车载设备主要包括:()

    A车载ATP、ATO设备

    B列车自动广播设备

    C车载无线通信设备

    D车载PIS设备

  • 5. 旅客办理挂失补办手续,应提供购票时所使用的()。

    A有效身份证件原件

    B原车票乘车日期

    C购票地车站名称

    D有效身份证件复印件

  • 6. 语言艺术和沟通技巧下列()()工种是《铁路岗位培训合格证书》的使用对象。

    A餐车厨师

    B广播员

    C汽车驾驶员

    D行李员

  • 7. 为测量儿童的身高,在()应涂有测量儿童身高的标准线。

    A售票窗口

    B检票口

    C出站口

    D列车端门口

  • 8. 《铁路旅客运输规程》第一百一十五条规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的()或者损坏,承担赔偿责任。

    A灭失

    B短少

    C变质

    D污染

  • 9. 《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。

    A中途站

    B原票到站

    C列车内

    D发站

  • 10. 《铁路旅客运输规程》第六十六条规定,运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时,应经()批准。

    A调度命令

    B上级书面运输命令

    C客票命令

    D货调命令

  • 1. 《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。

    A

    B

  • 2. 《动车组列车服务质量规范》中,日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有过程,有结果。

    A

    B

  • 3. 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车的温度应符合新型空调车夏季24℃-28℃。

    A

    B

  • 4. 依据《客运站车醉酒旅客处置办法》客管函〔2017]40号规定:醉酒旅客如情绪过激,影响列车运行秩序和旅客安全时,列车长应将醉酒旅客交列车运行前方停车站。

    A

    B

  • 5. 动车组营业规章列车在始发、中途站,应将一等车的端门锁闭,指定专人负责查验乘车票证

    A

    B

  • 6. 高铁列车的安全设备设施列车冒进信号或越过警冲标:系指列车前端任何一部分越过地面固定信号显示的停车信号。()

    A

    B

  • 7. 重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指需特殊照顾的重点旅客。

    A

    B

  • 8. 严禁在钢轨上、枕木头、道心坐卧和站立。

    A

    B

  • 9. 票据库及票据柜的钥匙应由专人保管,因工作需要可交给他人保管。

    A

    B

  • 10. 《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在乘车站应换发新票。

    A

    B

  • 11. 标杆班组需满足班组长素质优秀,职业技能应达到较高等级。

    A

    B

  • 12. 残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。乘坐市郊、棚车时,仍按硬座半价计算,不再减价。

    A

    B

  • 13. 地铁电动列车的VVVF逆变器没有再生功能。

    A

    B

  • 14. 凡调整职工岗位或者采用新工艺、新技术、新设备、新材料的,要进行专门的安全培训,经考试合格后方可上岗作业。

    A

    B

  • 15. 机车轨道车一长声表示启动注意信号。

    A

    B

  • 16. 列车工作人员为旅客代办车票收取好处费的行为属于勒卡索要。()

    A

    B

  • 17. 列车遇重点旅客提出需要到站提供服务时,列车长应联系到站做好相关重点服务工作。

    A

    B

  • 18. 旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的安全检查,不得违法携带、夹带管制器具,不得违法携带、托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品或者其他违禁物品。(《铁路安全管理条例》第66条)

    A

    B

  • 19. 听觉信号,长声为3s,短声为1s,音响间隔为3s;重复鸣示时,须间隔5s以上。()

    A

    B

  • 20. 《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,必要时,公安可以临时调整改签办法。

    A

    B

  • 1. 保护阀和门锁阀的作用是什么?
  • 2. 调速手轮15以上电流正常,25秒后预备失败无流应如何处理?
  • 3. 信号装置分为哪几类?信号机按类型分为哪几类?按用途分为哪几种?
  • 4. 对防洪工作的要求?
  • 5. 发电车乘务员在柴油机启动系统检修范围是如何规定的?
  • 6. SS4改型机车是如何实现电阻制动的?
  • 7. 采用密接式车钩的旅客列车,在运行途中因故障更换15号车钩后,运行速度不得超过()km/h。
  • 8. 发电车发生火灾时,乘务员应做哪些应急处理?
  • 9. 车辆段结合工作实际,制定发电车一车一人、人车固定()辆辆包保的机长包车制,并认真贯彻执行。
  • 10. 旅客列车服务质量标准划分几个等级?