2016年4月自考现代管理学真题及答案(00107)

• 1. 管理是一种社会现象，它起源于()

  A私有制的出现

  B国家的产生

  C人类的共同劳动

  D工商业的兴起

• 2. 泰勒在科学管理理论中提出了例外原则，其目的是解决()

  A工商企业的利润分配问题

  B总经理的职责权限问题

  C管理组织的工资发放问题

  D生产技术与成本控制问题

• 3. —般管理理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是法国的()

  A韦伯

  B西蒙

  C亚当斯

  D法约尔

• 4. 梅奥等人通过霍桑实验创立了()

  A“社会人”假说

  B“复杂人”假说

  C“经济人”假说

  D“自我实现人”假说

• 5. 美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯?林德布洛姆提出的决策模式()

  A理性决策模式

  B渐进决策模式

  C集团决策模式

  D精英决策模式

• 6. 管理思想史上，德国学者马克斯·韦伯被誉为是()

  A“科学管理之父”

  B“人际关系之父”

  C“组织理论之父”

  D“现代管理之父”

• 7. 提出“实现自我超越”、“改善心智模式”等五项修炼的是()

  A科层组织理论

  B组织平衡理论

  C组织生命周期理论

  D学习型组织理论

• 8. 传统人事管理向当代人力资源管理过渡或转折的重要原因是()

  A计件工资制的实施

  B人事档案的管理

  C人际关系运动的兴起

  D员工岗前培训的实行

• 9. 在职位分类中，司局级正职与巡视员属于同一()

  A职系

  B职位

  C职级

  D职等

• 10. 按照领导四分图理论，效果最差的领导方式是()

  A低组织低关心

  B低组织高关心

  C高组织低关心

  D高组织高关心

• 11. 按照管理方格理论，在九等分的方格图上，下列坐标位置代表任务型领导的是()

  A(1.1)

  B(9.1)

  C(5.5)

  D(9.9)

• 12. 按照马斯洛的需要层次论，处于低层的需要是()

  A尊重需要

  B安全需要

  C归属需要

  D自我实现需要

• 13. 根据强化理论的观点，下面能够归于奖励性强化的措施是()

  A惩罚

  B消极强化

  C消退

  D抑制强化

• 14. 按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论，社会上流行的微信群沟通方式可归为()

  A圆周式沟通

  B轮式沟通

  C全通道沟通

  DY式沟通

• 15. 对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，确保组织目标及计划得以实现的管理职能是()

  A沟通

  B控制

  C计划

  D反馈

• 16. 发生在计划执行过程中的控制是()

  A前馈控制

  B现场控制

  C预先控制

  D反馈控制

• 17. 奠定系统论学科地位的主要著作是贝塔朗菲1968年发表的()

  A《系统控制论》

  B《相对论》

  C《一般系统论——基础、发展和应用》

  D《未来学》

• 18. 综合了关键线路法和计划评审法的管理技术是()

  A网络技术

  B头脑风暴技术

  C全面质量管理技术

  D模拟决策技术

• 19. 目标管理过程的首要环节是()

  A目标的修正

  B目标的实施

  C目标的评价

  D目标的制定

• 20. 落实全面质量管理方法时，在持续质量改进中的第一个步骤是()

  A过程的评估

  B标准的选择

  C过程的改进

  D过程的标准化

• 21. 举行头脑风暴会的与会人数一般应该控制在()

  A2～3人

  B8～12人

  C30～50 人

  D50～100 人

• 22. 20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用，旨在更好发挥专家判断力和创新性的决策方法是()

  A直接头脑风暴法

  B决策树法

  C数学分析方法

  D德尔菲法

• 23. 决策树法中，决策树的根基是()

  A决策结点

  B状态结点

  C概率枝

  D方案枝

• 24. 管理者了解社会存在的各种现象、发现问题以及提出解决问题思路的基本手段是()

  A程序控制

  B社会调查

  C预算控制

  D内部审计

• 25. 无法对样本结论的代表性或精确程度作定量估计，容易出现以偏概全错误的抽样方法是()

  A偶遇抽样

  B等距抽样

  C整群抽样

  D分层抽样

• 1. 与公共产品相比较，私人产品的突出特点是()

  A排他性

  B非排他性

  C可分割性

  D不可分割性

  E非市场性

• 2. 领导者强制性影响力的产生因素来自于()

  A传统因素

  B职位因素

  C品格因素

  D资历因素

  E知识因素

• 3. 按照赫茨伯格的双因素理论，下面属于保健因素的是()

  A工作具有挑战性

  B生活条件

  C工作富有成就感

  D工资收入

  E工作成绩得到肯定

• 4. 在系统分析使用的方法中，属于定量方法的是()

  A线性规划

  B超理性分析

  C排队论

  D动态规划

  E损益分析

• 5. 德尔菲法的特征包括()

  A实名性

  B单次信息反馈

  C匿名性

  D多次信息反馈

  E决策结果的统计特性

• 1. 依据威廉·大内的Z理论，J型管理模式下，雇员之间、雇员与雇主之间是一种局部关系。

  A对

  B错

• 2. 在其他条件不变的情况下，管理幅度与管理层次成反比例关系。

  A对

  B错

• 3. 在人事分类中，品位分类是以“人”为中心的分类。

  A对

  B错

• 4. 领导行为理论认为，天资聪明的人一定能够成为领导者。

  A对

  B错

• 5. 管理主要是为实现管理目标，所以协调必须以任务为中心，不必以人为本。。

  A对

  B错

• 1. 简述决策中枢系统的主要任务。

• 2. 简述期望理论的内容。

• 3. 简述协调的过程。

• 4. 简述目标管理的特点。

• 5. 简述管理信息系统建设步骤。

• 1. 试分析事业部制组织结构模式的优点。

• 1. 案例 某县地处我国西部，自然环境恶劣，缺水极其严重。政府为此曾于2013年1-4月举行了一次头脑风暴法会议，希望通过专家集体智慧解决缺水问题。会议分两个大阶段 若干小阶段进行：第一大阶段，召集若干专家举行畅谈，本着不对任何意见建议发表评论、完全由专家自由畅想、方案建议越多越好、可以取长补短和改进等原则，归纳出了增加河水、雪水、雨水、地下水、再生水等大量的建议和方案。第二阶段，则是召集另外的一批专家，也是遵循上述原则，对第一阶段得出的建议方案逐一进行批评，专门挑毛病。遵循的思路是“此方案不可行，因为......，如要使其可行，必须......”之后，归纳专家意见，形成了批评意见一览表和新的可行设想一览表。接着，又组成了新的分析小组，对这些批评意见进行再评估，本着实事求是的原则，形成若干实际可行的方案设想。提交到政府后，成为了供政府讨论的初步意见。 分析要求: (1)第二阶段会议应用了头脑风暴法中的哪种形式? (2)归纳和分析头脑风暴法的优点。