2019年10月自考现代管理学真题及答案(00107)

• 1. 泰勒的科学管理理论认为，要实现科学管理就必须开展一场（）

  A“技术革命”

  B“心理革命”

  C“工业革命”

  D“政治革命”

• 2. 霍桑实验的结论认为，企业职工都是（）

  A“社会人”

  B“复杂人”

  C“经济人”

  D“政治人”

• 3. 老子是中国古代思想家，其管理思想的核心是（）

  A法

  B术

  C道

  D势

• 4. 提出以君权为中心，法、术、势相结合治国思想的我国古代思想家是（）

  A韩非子

  B老子

  C孔子

  D申不害

• 5. 渐进决策理论认为

  A决策必须依循最优决策准则

  B决策是一个按部就班的过程

  C决策必须掌握全部详细的信息

  D决策方案是各集团相互妥协的结果

• 6. 在决策过程中，确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是（）

  A全体一致规则

  B简单多数规则

  C绝对多数规则

  D相对多数规则

• 7. 在领导权力中，来源于领导者个人魅力的权力是（）

  A法定性权力

  B奖赏性权力

  C感召性权力

  D惩罚性权力

• 8. 在勒温的领导作风理论中，将领导行为的权力定位于职工个人手中的领导作风是（）

  A专制式的领导作风

  B目标型的领导作风

  C放任自流的领导作风

  D任务型的领导作风

• 9. 按照领导四分图理论，以工作任务为中心的领导方式是（）

  A低组织低关心

  B低组织高关心

  C高组织低关心

  D高组织高关心

• 10. 根据双因素理论的观点，下列属于保健因素的是（）

  A管理政策

  B职业得到发展

  C工作富有成就感

  D工作具有挑战性

• 11. 某员工不遵守公司的规章制度，受到公司处分，最近表现良好，处分随之撤销。这 种做法属于（）

  A积极强化

  B消极强化

  C惩罚

  D消退

• 12. 唯一具有主观能动性的组织要素是（）

  A信息

  B目标

  C人员

  D物财

• 13. 科层制组织理论的代表人物是（）

  A赫伯特·西蒙

  B泰勒

  C马克斯·韦伯

  D梅奥

• 14. 巴纳德是组织平衡理论的代表人物，他于1938年出版了（）

  A《第五项修炼》

  B《企业再造》

  C《经理人员的职能》

  D《竞争战略》

• 15. 对下级管理机构和职能管理机构均实行垂直领导的组织结构模式是（）

  A直线制

  B职能制

  C直线职能制

  D事业部制

• 16. 在组织权威类型中，因对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇而形成的权威是（）

  A传统权威

  B超凡权威

  C合理-合法权威

  D现代权威

• 17. 20世纪后半叶提出目标管理的是（）

  A彼得·圣吉

  B彼得·德鲁克

  C迈克·哈默

  D戴维·麦克利兰

• 18. 在绩效考核中，因考核对象的某一特征或行为表现特别突出，从而淡化甚至掩盖了（）

  A刻板印象偏差

  B近因效应偏差

  C暗示效应偏差

  D晕轮效应偏差

• 19. 管理者深入到具体的管理活动中，进行直接指导与监督，这属于（）

  A前馈控制

  B现场控制

  C反馈控制

  D间接控制

• 20. 社会调查研究中，如果认为调查资料是基本可靠的，则信度系数应该达到其他方面的表现，导致考核结果不客观的偏差是（）

  A0.01以上

  B0.08以上

  C0.1以上

  D0.8以上

• 21. 领导者仅凭直觉判断做出决策的方法是（）

  A确定型分析方法

  B随机型决策方法

  C理性化决策方法

  D超理性分析方法

• 22. 绘制网络图时通常使用注有编号的圆圈来表示（）

  A工程

  B工序

  C事项

  D线路

• 23. 朱兰认为，构建质量管理战略的第一步是（）

  A建立QC小组

  B建立综合质量管理部门

  C建立质量管理委员会

  D建立职工工会

• 24. 社会调查研究中，反映社会进步或社会发展的指标是（）

  A否定性指标

  B问题指标

  C正指标

  D逆指标

• 25. 能够对观察环境及有关因素进行控制的观察方法是（）

  A无结构观察

  B隐蔽性观察

  C实验性观察

  D非实验性观察

• 1. 系统管理学派侧重以系统的观点考察组织结构及管理基本职能。其代表人物有（）

  A孔茨

  B卡斯特

  C伍德沃德

  D德鲁克

  E罗森茨韦克

• 2. 墨家的管理思想是中国古代管理思想的重要组成部分，其主要内容包括（）

  A兼爱思想

  B尚贤思想

  C尚同思想

  D法治思想

  E节用思想

• 3. 决策理论学派阐述的决策过程包括（）

  A情报活动阶段

  B设计活动阶段

  C抉择活动阶段

  D执行活动阶段

  E审查活动阶段

• 4. 沙因认为，自我实现人假设来源于（）

  A科层制理论

  B需求层次理论

  C不成熟一成熟理论

  D领导特质理论

  E领导行为理论

• 5. 麦克利兰把人的社会性需要划分为（）

  A成就需要

  B生存需要

  C权力需要

  D社交需要

  E安全需要

• 1. 私人管理的宗旨是谋取和增进公共利益。

  A对

  B错

• 2. 领导生命周期理论认为，当下属的成熟程度初步进入到成熟阶段，领导者应采取参与式的领导方式。

  A对

  B错

• 3. 公平理论认为，员工的工作态度与生产积极性完全取决于所获报酬的绝对量。

  A对

  B错

• 4. 管理过程中，控制和计划相互联系、相互影响。

  A对

  B错

• 5. 管理决策过程中，系统分析方法适合于所有的决策问题。

  A对

  B错

• 1. 简述现代管理学的特点。

• 2. 简述内部招聘的局限性。

• 3. 简述决策咨询系统的任务。

• 4. 简述马斯洛需求层次理论对激励理论的贡献。

• 5. 简述建设学习型组织的“五项修炼”的主要内容。

• 1. 结合实际论述领导沟通艺术。

• 1. 案例 某大型电气公司针对企业内普遍存在的管理粗放和浪费现象，学习日本丰田公司的经验，开展了一场“整个体系都围绕市场转，围绕用户转，实现*零库存*，彻底消除浪费”的变革，建立了一套“即时生产”(just-in-tie， 简称“JIT") 制度， 包括三个方面：一是JIT采购， 生产流程全部纳入计算机系统， 按系统要求即时采购， 需求多少，采购多少； 二是JIT配料， 各种零部件暂时存放在立体库， 按系统要求， 需求多少， 配送多少， 什么时候需求什么时候配送； 三是JIT送货， 公司在全国各地建立物流中心，货物都按照各地需求即时送到，通过改革，该公司在大批量生产基础上，降低了浪费，减少了库存，提高了效益。 分析要求： (1)该公司建立的这套制度，运用的是一种什么管理方法与技术?体现的是一种什么思想? (2)试分析这种思想体现的基本原则。