2020年10月自考现代管理学真题及答案(00107)

• 1. 人类历史上著名的《汉穆拉比法典》诞生于

  A古埃及

  B古罗马

  C古印度

  D古巴比伦

• 2. 罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了

  A目标管理

  B关心人的哲学

  C系统理论

  D精益管理思想

• 3. 为克服信息延误现象而提出跳板原则的古典管理理论代表人物是

  A泰勒

  B亚当斯

  C韦伯

  D法约尔

• 4. 行为科学家麦格雷戈把管理思想中的传统观点称作

  AX理论

  BY理论

  CZ理论

  D超Y理论

• 5. 古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要包括

  A科学管理理论、双因素理论和人群关系理论

  B强化理论、科层组织理论和双因素理论

  C科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论

  D强化理论、科层组织理论和人群关系理论

• 6. 美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特·维纳于20世纪40年代创立了

  A控制论

  B系统论

  C归因论

  D信息论

• 7. 孔子是伟大的教育家，研究孔子思想最直接、最重要的依据是

  A《论语》

  B《道德经》

  C《史记》

  D《易经》

• 8. 提出“不辩贫富贵贱、远迩亲疏，贤者举而尚之，不肖者抑而废之”的是

  A孟子

  B墨子

  C商鞅

  D慎到

• 9. 确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是

  A简单多数规则

  B绝对多数规则

  C过半数规则

  D全体一致规则

• 10. 采用“庭外判决”原则的决策方法是

  A经验决策法

  B决策树法

  C头脑风暴法

  D方案前提分析法

• 11. 领导四分图理论认为，效果最差的领导方式是

  A低组织低关心

  B低组织高关心

  C高组织低关心

  D高组织高关心

• 12. 按照管理方格理论，(9.9)表示

  A贫乏型领导

  B任务型领导

  C战斗集体型领导

  D俱乐部型领导

• 13. 按照双因素理论，下列属于激励因素的是

  A工作富有成就感

  B工资收入

  C规范的管理制度

  D严格的监督方式

• 14. 马斯洛需求层次理论认为，人的最低层次的需求是

  A归属需求

  B生理需求

  C尊重需求

  D自我实现需求

• 15. 小王爱做表面文章，打小报告，领导对他不予理踩。这种做法属于

  A积极强化

  B消极强化

  C惩罚

  D消退

• 16. 唯一具有主观能动性的组织要素是

  A人员

  B目标

  C物财

  D信息

• 17. 以对领袖人物的相貌、品格、信仰等人格特征的尊崇为基础而形成的权威是

  A超凡权威

  B传统权威

  C合理—合法权威

  D等级型权威

• 18. 切斯特·巴纳德是组织平衡理论的代表人物，其代表著作是

  A《第五项修炼》

  B《经理人员的职能》

  C《企业再造》

  D《科学管理原理》

• 19. 最早提出目标管理的是

  A彼得·圣吉

  B彼得·德鲁克

  C马克斯·韦伯

  D亚当·斯密

• 20. 在绩效考核中，考核人员自觉或不自觉地接受领导者或学术权威的影响，导致考核不准确形成的偏差属于

  A晕轮效应偏差

  B近因效应偏差

  C刻板印象偏差

  D暗示效应偏差

• 21. 借助于经济学、数学、统计学、计算机科学和决策理论等方法来进行分析推理的方法是

  A定性方法

  B定量方法

  C访谈法

  D德尔菲法

• 22. 全面质量管理的核心理念是

  A以控制为中心

  B以目标为中心

  C以客户为中心

  D以监督为中心

• 23. 全面质量管理程序策略“PDCA循环”中的“C”代表的是

  AChallenge(挑战)

  BControl(控制)

  CCompetition(竞争)

  DCheck(检査)

• 24. 变量取值时可以有一个真正的零，即相当于数学中的零，可以进行计算，这类变量是

  A定类变量

  B定序变量

  C定距变量

  D定比变量

• 25. 在社会调査研究中，变量之间的相关程度显著，则要求相关系数应该达到

  A0.1以下

  B0.1～0.3

  C0.3～0.5

  D0.5～0.7

• 1. 韩非子认为，立法必须遵循的原则有

  A“道法自然”

  B“必因人情”

  C“无为而治”

  D“兼爱非攻”

  E“法不两适”

• 2. 下列属于领导者强制性影响力的有

  A法定性权力

  B奖赏性权力

  C惩罚性权力

  D感召性权力

  E专长性权力

• 3. 行为科学组织理论主要包括

  A以泰勒为代表的科学管理组织理论

  B以法约尔为代表的一般管理组织理论

  C以梅奥为代表的人际关系组织理论

  D以巴纳德为代表的组织平衡理论

  E以西蒙为代表的决策过程组织理论

• 4. 在一个完整的管理过程中，往往存在着不同阶段的控制类型，它们分别是

  A前馈控制

  B反馈控制

  C集中控制

  D复合控制

  E现场控制

• 5. 在目标管理过程中，目标成果评价的内容主要包括

  A目标的达成度

  B协作情况

  C实现目标的有效性

  D目标的明确性程度

  E目标的一致性水平

• 1. 管理是社会生产力实现的基础。

  A对

  B错

• 2. 蓝海战略理论中，所谓的“红海”是指未曾开辟的新兴市场。

  A对

  B错

• 3. 公平理论认为，员工的工作态度与生产积极性完全取决于所获报酬的绝对量。

  A对

  B错

• 4. 科层制组织坚持照章办事原则。

  A对

  B错

• 5. 全面质量管理的思想诞生于美国，并首先在美国得到推广和发展。  

  A对

  B错

• 1. 简述现代管理的基本特征。

• 2. 简述早期行为科学理论的主要观点。

• 3. 简述期望理论要求必须处理好的关系。

• 4. 简述非正式组织的积极作用，

• 5. 简述系统分析的主要内容。

• 1. 论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别.

• 1. 案例小胡家经营多年的服装厂，近年因资源利用率低下，库存积压严重，效益持续下滑。经过潜心研究，他决心学习日本丰田“零库存、零积压、零浪费”的管理模式，“只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品”，对服装厂进行大胆变革。   1、抓住核心“价值”，节约成本，变卖一些固定资产，盘活资金。 2、裁减冗员，保留少而精的核心骨干，组建灵活而有效的团队，赋予各自充分权力。 3、基于顾客需求来决定生产，流程重组，把设计、广告、市场的环节提到生产和运输的前头，不再保留库存环节。 4、与现代物流建立常规化的合作，根据客户需求采用一对一的物流服务。 5、抓住有利商机，设计、广告、生产、销售、物流服务同步开动，让价值流动起来。经过变革，传统服装厂出现了新的转机。 分析要求： (1)试分析服装厂变革主要采用的是哪种现代管理思想和方法。 (2)结合本案例，试分析这种管理思想和方法的基本原则。