2017年4月自考现代管理学真题及答案(00107)

• 1. 法约尔的一般管理理论认为管理包括

  A三项职能

  B四项职能

  C五项职能

  D七项职能

• 2. 以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代管理思想家是

  A罗伯特·欧文

  B亚当·斯密

  C亨利·普尔

  D查尔斯·尤尔

• 3. 管理思想史上，巴纳德被誉为是

  A“组织理论之父”

  B“现代管理理论之父”

  C“人际关系之父”

  D“科学管理理论之父”

• 4. 威廉.大内把美国少数几个自然发展起来且与典型的日本企业管理模式有许多相似 特点的企业管理模式称为

  AA型模式

  Bz型模式

  CJ型模式

  DY型模式

• 5. 蓝海战略理论中所谓的“红海”是指

  A没有竞争的市场

  B未来有前景的市场

  C未曾开辟的新兴市场

  D饱和且竞争激烈的市场

• 6. 由决策理论学派归纳出的决策类型是

  A战略决策与战术决策

  B程序化决策与非程序化决策

  C平时决策与危机决策

  D初始决策与追踪决策

• 7. 产生最早也最为简单的组织结构模式是

  A直线制

  B职能制

  C矩阵制

  D多维制

• 8. 职位和官阶并存，便于人员调配和交流的人事分类方法是

  A职级分类

  B品位分类

  C职系分类

  D职等分类

• 9. 同一职系内对职位进行纵向划分的是

  A职级

  B职等

  C职类

  D职位

• 10. 在人事考评中，因为考评对象的工作表现与工作绩效相差较小，无法拉开档次而造成的考评误差是

  A近因效应偏差

  B刻扳印象偏差

  C晕轮效应偏差

  D集中趋势偏差

• 11. 提出“复杂人”假设，认为人的需要会根据不同的发展阶段、生活条件和环境面改变的是

  A法约尔

  B梅奥

  C埃德加·沙因

  D马克斯·韦伯

• 12. 领导四分图理论认为，理想的领导方式是

  A低组织低关心

  B低组织高关心

  C高组织低关心

  D高组织高关心

• 13. 认为“领导者的领导方式应该随着被领导者成熟程度的变化而变化”，这种理论是

  A领导生命周期理论

  B领导作风理论

  C领导特质理论

  D领导组织理论

• 14. 期望理论认为，目标效价(V)与期望值(E)的不同结合，会产生不同的激励力量(M)。下列组合中，激励力量最高的是

  A中E·中V

  B高E·高V

  C低E·嵩V

  D高E·低V

• 15. 管理关系中，管理对象或者下级需要对上级组织或者领导汇报结果、反映情况、提出建议的沟通类型是

  A环式沟通

  B平行沟通

  C反馈沟通

  D下行沟通

• 16. 在一个完整的管理过程中，属于计划实施之前进行的、旨在减少实际效果与计划目 标之间偏差的控制类型是

  A前馈控制

  B现场控制

  C实时控制

  D反馈控制

• 17. 按照控制对象的范围，控制可以分为

  A生产控制和质量控制

  B间接控制和直接控制

  C复合控制和动态控制

  D局部控制和全面控制

• 18. 把系统分析方法引到中国，并对其进行了全面研究的中国科学家是

  A李四光

  B竺可桢

  C陈景润

  D钱学森

• 19. 系统分析中规范研究主要应用的方法是

  A决策树法

  B线性规划

  C盈亏平衡分析

  D演绎推理

• 20. 网络计划中常用一系列箭线和圆圈来表示一项任务或工程中所有工作的先后顺序和 相互关系，这种方法绘制的图解模型是

  A网络图

  B甘特图

  C横道图

  D决策树

• 21. 在目标管理中，上级控制的重心主要是

  A目标的制定原则

  B目标的实施过程

  C目标的实施计划

  D目标的最终实现

• 22. 下列方法中属于决策“软”方法的是

  A回归分析

  B决策树法

  C预测分析

  D头脑风暴法

• 23. 为保证创造性讨论的有效性，确保头脑风暴法能够得到有效实施的关键在于

  A领导指导

  B明确议题

  C专家人数

  D讨论程序

• 24. 能够对样本结论的代表性或精确程度作定量估计的抽样方法是

  A偶遇抽样

  B概率抽样

  C主观抽样

  D方便抽样

• 25. 电视台记者到街头采访路过市民：“你幸福吗?”这种调查方式属于

  A实验性观察

  B问卷调查

  C简单随机抽样调查

  D非概率抽样调查

• 1. 现代管理的基本特征是

  A以人为本

  B民主化管理

  C科学化管理

  D法治化管理

  E系统化管理

• 2. 根据“社会人”假设，领导者应采取的管理方式是

  A利用职权发号施令

  B实行严密的组织控制

  C满足下属的社会需求

  D重视非正式组织的存在

  E建立良好的人际关系

• 3. 控制作为管理的一项重要职能，管理者控制的内容应包括

  A组织绩效

  B信息

  C作业

  D财务

  E人员

• 4. 实施头脑风暴法的原则包括

  A“庭外判决”原则

  B自由畅想原则

  C追求数量原则

  D取长补短原则

  E适当引导原则

• 5. 随机抽样方法包括

  A等距抽样

  B整群抽样

  C多阶段抽样

  D滚雪球抽样

  E定额抽样

• 1. 泰勒认为，实现科学管理应开展一场“心理革命”。

  A对

  B错

• 2. 决策信息系统在现代决策体制中居于统帅和支配地位。

  A对

  B错

• 3. 我国魏晋南北朝时期实行的九品中正制属于职位分类。

  A对

  B错

• 4. 按照管理方格理论，战斗集体型领导是只关心生产和效率，而不关心人。

  A对

  B错

• 5. 模拟决策法只用予小型、简单系统的决策。

  A对

  B错

• 1. 简述集团决策模式的主要内容。

• 2. 简述事业部制组织结构模式的缺点。

• 3. 简述现代人力资源开发凝理念。

• 4. 筒述麦克利兰提出的成就需要理论的内容。

• 5. 简述制定目标实施计划的步骤。

• 1. 试述沟通对协调的重要性。

• 1. 案例 据《路透社》纽约2015年9月17日电，美国《纽约时报》2015年8月刊登了一篇报道，将科技巨头亚马逊描绘成一个“残酷的工作场所”，说它的许多雇员工作时间长，还要遭到经理批评与同事攻击，弱者还可能在每年的严厉评估中遭淘汰。管理专家分析说，这实际上带有浓厚的行为科学以前的管理理论色彩，那时管理理论的一般特征是，严格定额并约束员工、贬损员工、让员工相互监督和制约、控制员工多出力少拿钱等。专家警告称，实行这种管理模式的企业或许会有短期繁荣，但不太可能持久。还有专家批评，这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到。值得指出的是，亚马逊并不是第一个因对待员工方式而遭外界审视的公司，其受指责的企业管理方式也并非它一家独有(尽管亚马逊首席执行官对纽约时报的报道曾给予否认)。 分析要求： (1)如果《纽约时报》的报道是真实的，那么，按照管理科学形成以后的历史，亚马逊的表现更接近哪个管理理论阶段? (2)就专家说的“这种管理方式连早期行为科学管理理论成果也没有达到”，试分析早期行为科学管理理论出现了哪些变化?