车险定损理赔员考试模拟试题(三)

• 1. 根据公司《车险查勘定损岗考核办法(修订版)》，查勘1级人员在同一年度内累计()次月度考核结果为“需改善”，次年将不具有参加中级查勘定损考试资格

  A2

  B3

  C4

  D5

• 2. 发生车辆损失险的保险事故时，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，实行的绝对免赔率比例为（）

  A10%

  B15%

  C20%

  D30%

• 3. 全车盗抢险中指定驾驶人的保险车辆，由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故，或投保人提供的指定驾驶人的信息不真实的，赔偿时增加（）%的绝对免赔率。

  A10

  B15

  C5

  D0.5

• 4. 液力变矩器有，但是液力耦合器没有的组件是（）

  A导轮

  B壳体

  C涡轮

  D泵轮

• 5. 三工序的珍珠漆固化后，有三层，其中云母在（）。

  A最底层

  B最上面一层

  C中间一层

• 6. 当保险车辆方所负责任为同等责任时，车辆损失险事故责任免赔率为（）

  A5%

  B8%

  C10%

  D15%

• 7. 异地委托案件需要（）天内立案

  A5

  B6

  C7

  D8

• 8. 是将钢件加热，保温一定时间，随后连同炉子—起缓慢冷却，以获得较细而均匀的组织，降低硬度，以利于切削加工

  A退火

  B正火

  C淬火

  D回火

• 9. 下列不属于汽车安全气囊系统的是()。

  A碰撞传感器

  B螺旋导线

  C气囊组件

  D爆燃传感器

• 10. 投保机动车辆附加盗抢险的车辆，在停放中被窃，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满()天未查明下落的,保险人负责赔偿。

  A90

  B60

  C30

  D45

• 11. 发动机的正常工作温度是()

  A80℃-100℃

  B90℃-110℃

  C95℃-120℃

  D85℃-105℃

• 12. 保险公司在对投保标的的信息全面掌握、核实的基础上，对可保风险进行判断与分类，进而决定是否承保，以什么样的条件承保的过程称为()

  A保险核保

  B保险理赔

  C风险评估

  D风险核查

• 13. 汽车型号SGM7160SLXAT是指()

  A客车，发动机排量6.0L

  B客车，发动机排量1.6L

  C轿车，发动机排量6.0L

  D轿车，发动机排量1.6L

• 14. 以下日产汽车型号不属于轿车的是()。

  AT30

  BN16

  CB14

  DA33

• 15. 以下汽车结构件中可用作标牌固定的是（）

  A车门玻璃升降器

  B车门面板

  C发动机罩

  D车架

• 16. 保险车辆发生保险事故后，涉及两车以上的施救费用应该（）。

  A有主要责任方负担

  B由事故双方均摊

  C按责任分担

  D由交警部门决定

• 17. 在保险实践中，保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后，通常要求被保险人出具（）。

  A保险合同

  B权益转让书

  C暂保单

  D责任转让书

• 18. 根据国家汽车报废标准规定，除微型载货汽车（含越野型）和带拖挂的载货汽车以外的其他载货汽车的常规报废年限是（）。

  A20年

  B15年

  C10年

  D8年

• 19. 桑塔纳轿车后风挡玻璃为（）

  A钢化玻璃

  B夹层玻璃

  C有机玻璃

  D中空玻璃

• 20. 在一定期限内，生产的任何车辆的识别代号不得相同，这个期限为（）。

  A20年

  B30年

  C45年

  D50年

• 21. 轮胎规格205 / 65 R15 86H中，65表示（）

  A胎面宽度

  B轮胎截面高宽比

  C轮辋直径

  D载重指数

• 22. 按照GB/T2978-1997，轿车轮胎“185/60R1380H”中的“60”表示（）

  A轮胎花纹

  B负荷指数

  C高宽比

  D子午线结构代号

• 23. 被保险机动车所载货物因其自身原因起火燃烧而引起被保险机动车的损失，这属于（）

  A火灾

  B自燃

  C爆炸

  D意外事故

• 24. 现在车辆用以下哪种金属作为防锈车身钢板的电镀金属？（）

  A锡

  B铅

  C铜

  D锌

• 25. 汽车的接近角和离去角是表示汽车接近和离开障碍的能力，接近角和离去角（ ），汽车的通过性越好。

  A越大

  B越小

  C适当

  D不变

• 26. 行驶系对车架的要求之一是其形状要尽可能地降低汽车的质心和获得较大（），有利于提高汽车的稳定性的机动性。

  A前轮转向角

  B前轮前束

  C前轮外倾角

  D主销内倾角

• 27. 汽车修理越来越需要考虑修理的意义和必要性，主要原因是（）

  A汽车配件市场价格下降

  B市场对残值认知度提高

  C修理人工费用升高

  D修理技术的提高

• 28. 以下哪个不是前桥总成的大修送修标志（）

  A前轴出险裂纹

  B主销承孔磨损逾限

  C前轴扭曲变形严重

  D转向节与前轴之间的轴承有异响

• 29. 被保险人在事故中负同等责任，商业三者险的事故责任免赔率为（）

  A20％

  B15％

  C10％

  D5％

• 30. 在高速公路上，车辆发生故障无法行驶时，应在来车方向（）米之外设置警告标志，以免发生意外

  A100

  B150

  C200

  D250

• 1. 投保方违反保证义务的后果是（）。

  A保险人不承担赔偿或给付保险金的责任

  B保险人解除保险合同

  C保险人一般不退还保险费

  D保险人可退还保险费

• 2. 普通交流发电机一般由（）组成

  A转子

  B定子

  C整流器

  D端盖

• 3. 汽车的制动效能用以下指标评价（）

  A制动距离

  B制动减速度

  C制动抗热衰退性能

  D制动方向稳定性

• 4. 下面哪些项目是辨别配套件需要关注的（）

  A材质

  B商标

  C产地

  D外观

• 5. 在综合考虑了工序和材质两个因素后，面漆可分为哪几类（）

  A单工序素漆

  B双工序素漆

  C双工序金属漆

  D双工序珍珠漆

  E三工序珍珠漆

• 6. 大梁式车身形状包括（）。

  A梯形大梁

  B边框式大梁

  C脊背式大梁

  D钢管式大梁

• 7. 轿车用的电动玻璃升降器多是由（）及玻璃安装托架等组成

  A电动机

  B减速器

  C导绳

  D导向板

• 8. 有下列情形之一的，应当办理相应的登记（）。

  A机动车所有权发生转移的

  B机动车登记内容变更的

  C机动车用作抵押的

  D机动车报废的

• 9. 下面属于动态痕迹的

  A刮擦痕

  B侧撞痕

  C折断的木板

  D对撞痕

• 10. 当发现出险客户有违反条款规定需要做拒赔处理时我们应该()

  A当场拒绝

  B委婉地跟客户解释清楚

  C记录好现场信息，固定证据

  D告诉客户不属于保险责任，我们不能定损

• 11. 被保险人索赔时，应当向保险人提供那些单证()

  A损失清单

  B有关费用单据

  C被保险机动车行驶证和发生事故时驾驶人的驾驶证

  D其他确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

• 12. 事故引起发动机“飞车”造成哪些发动机内部损伤？（）

  A拉缸

  B爆震

  C烧瓦

  D凸轮轴断裂

• 13. 以下哪些车型品牌为一汽集团旗下的（）

  A开迪Caddy

  B皇冠Crown

  C明锐Octiva

  D凯旋C-Triomphe

• 14. 从火灾原因调查的角度，汽车火灾的原因可分为（）

  A机械故障类

  B电器类

  C人为类

  D交通事故类

• 15. 下列关于交强险与商业三者险的区别的说法，正确的是（）。

  A交强险具有强制性，商业三者险存在自愿性

  B交强险保险责任范围比商业三者险宽泛

  C交强险定价原则是不盈利，不亏损，商业三责险无特别规定

  D交强险实行综合责任限额制，商业三者险实行分项责任限额制

• 16. 热塑性材料反复加热而变软其外观及化学成分并不发生变化，冷却后即变硬，这种配件的维修方法（）。

  A可用塑料焊机焊接

  B可用太阳灯加热修复变形

  C可将受损部位融化后整形

  D不可修复

• 17. 以下哪个不是变速器总成大修送修标志（）

  A变速器轴及齿轮恶性磨损

  B变速器油封损坏

  C变速器轴承孔磨损逾限

  D变速器壳体破裂

• 18. 横向行驶的车辆撞在纵向行驶的车辆的中部，纵向行驶的车辆会有哪些变形？（）

  A车身中部压缩变形

  B车身中部弯曲变形

  C车身前部左右弯曲变形

  D车身后部左右弯曲变形

• 19. 热塑性塑料的鉴别：（）

  A 热塑性塑料质地较硬

  B 加压不易变形，用手指甲划一下，有痕迹

  C 用手拉伸一下，有韧性和弹性

  D 将塑料摔一摔，耳听其音声，低沉

• 20. 在盗抢案件中作笔录应注意（）。

  A出险驾驶员与被保险人的关系

  B是否存在营运行为或经济纠纷以及这两种情况是否与此车被盗有直接关系

  C该车手续是否齐全

  D丢车地点是否有人看管收费，有无收费票据

• 1. 对于四冲程发动机，无论其是几缸，其作功间隔均为180°曲轴转角。

  A对

  B错

• 2. 蓄电池极柱、联条折断时，极柱折断可采用蓄电池极柱焊接机修复，但联条折断应及时更换，不能进行修复使用。

  A对

  B错

• 3. 我司现场查勘是指保险车辆的原始事故现场的勘察。

  A对

  B错

• 4. 真空增压器失效时，制动主缸也将随之失效。

  A对

  B错

• 5. 公安交通管理行政复议是指公民、法人或者其他组织认为公安机关及其交通管理部门的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向上级行政机关提出申请、由受理申请的行政机关对具体行政行为依法进行审查并作出处理决定的活动。行政复议申请可以自知道具体行政行为之日起三十日内提出。

  A对

  B错

• 6. 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人和投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照有利于被保险人或受益人进行解释。

  A对

  B错

• 7. 在大多数情况下，碰撞部位能够显示出结构变形或者断裂的迹象。用肉眼进行检查时，先要后退离开汽车对其进行总体观察，从碰撞的位置估计受撞范围的大小及方向，并判断碰撞如何扩散。

  A对

  B错

• 8. 新车购置价是指在保险合同签订地购置与被保险机动车同类型新车的价格（含车辆购置税）。

  A对

  B错

• 9. 汽车的使用寿命分为技术使用寿命和经济使用寿命、合理使用寿命三类。

  A对

  B错

• 10. 在车险理赔环节中，客户最先见到的是查勘定损员，所以查勘定损员具有维护公司形象，展示公司风采的意义。

  A对

  B错

• 11. 防爆轮胎学名“泄气保护轮胎”，英文缩写RSC，各轮胎品牌的防爆胎标识相同。

  A对

  B错

• 12. 案件在生成报案号以后，就可以通过理赔系统进行状态查询。

  A对

  B错

• 13. 任何汽车的悬架都必须设置弹性元件、减振器和导向机构三部分。

  A对

  B错

• 14. 喷枪使用完毕后不需要进行清洗。

  A对

  B错

• 15. 车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。

  A对

  B错

• 1. 汽车在涉水行驶时，如驾驶员操作不当可能造成的损坏有哪些？其原因是什么？

• 2. 财产保险赔偿的三个限制条件是：以（）为限、以（）为限、以（）为限。

• 3. 异地出险的人伤案件，授权出险地公司代查勘的，出险地公司应执行（）、医疗探视、评残跟踪等相关事宜。