单选题

要注意控制组员未就绪时长,合理、有序安排员工工间休息,原则上未就绪时长应控制在当日在线时长的()之间,在交接班前后30分钟内和话务高峰时段不安排工间休息,特殊情况应进行记录和说明。

A. 5%-10%
B. 6%-15%
C. 6%-10%
D. 5%-15%

查看答案
该试题由用户894****54提供 查看答案人数:11400 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户894****54提供 查看答案人数:11401 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
要注意控制组员未就绪时长,合理、有序安排员工工间休息,原则上未就绪时长应控制在当日在线时长的()之间,在交接班前后30分钟内和话务高峰时段不安排工间休息,特殊情况应进行记录和说明。
A.5%-10% B.6%-15% C.6%-10% D.5%-15%
答案
主观题
怀孕()的女职工,企业要给予工间休息,一般不安排夜班劳动。
答案
单选题
法律规定怀孕()女职工,企业要给予工间休息,不得安排夜间劳动
A.5个月 B.6个月 C.7个月
答案
单选题
员工岗位OJE安排的时长为?由谁排定?()
A.4H/排班经理 B.4H/餐厅经理 C.8H/排班经理 D.8H/餐厅经理
答案
多选题
95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括:()、平均通话时长、()、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、()。
A.小时接话量 B.平均后处理时长 C.一次问题解决率 D.出勤率
答案
主观题
怎样合理安排休息?
答案
判断题
接待多方来访者要注意待客有序。
答案
多选题
患流感后,要注意休息,还要()
A.坚持上班工作 B.鼻涕纸和吐痰纸要包好再扔 C.与家人分室居住 D.去人员密集地方戴口罩
答案
单选题
运营单位应合理安排驾驶员工作时间,单次值乘的驾驶时长不应超过小时()
A.3 B.3.5 C.2 D.2.5
答案
主观题
要注意教材安排的()、()、()、()
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位