单选题

“忠诚服务企业”的内涵是()

A. 就是要忠诚于优秀的工作态度
B. 就是要具备了忠诚的素质
C. 是必备的职业素养
D. 就是要将自己全身心奉献给企业

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单选题
“忠诚服务企业”的内涵是()
A.就是要忠诚于优秀的工作态度 B.就是要具备了忠诚的素质 C.是必备的职业素养 D.就是要将自己全身心奉献给企业
答案
单选题
在忠诚服务接待模块中,总经理需要关注的是__()
A.接待满意度、在店时长、成交率 B.接待满意度、到店量、成交量 C.到店量、成交率、成交量 D.接待满意度、到店时长、到店量
答案
判断题
秘书与领导相处的首要原则就是维护领导、忠诚服务。
答案
多选题
关于精诚服务忠诚度考核折让表述正确的有()
A.成绩排名X≤20%,单车折让金额,甲类车100元,乙类车80元 B.保养保持率=测评期进同城服务店保养的车辆数÷基盘期进该店保养的车辆数 C.保客营销渗透率=(DMS 保客营销线索成交数+“双享礼”成交数)÷考核期内服务店对应经销商零售订单(家用、家用和商务、商务)销量×100% D.潜在流失客户挽回率=(潜在流失客户数量-流失客户数量)÷潜在流失客户数量×100%
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判断题
秘书与领导相处的首要原则就是维护领导、忠诚服务()
答案
判断题
保险销售从业人员应忠诚服务于所有的保险机构()
答案
主观题
服务行业从业人员要做到忠诚服务,客户至上,首先要保证( )。
答案
单选题
勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务于()。
A.所属的代理机构 B.所代理的保险公司 C.当地的保险监管机构 D.当地的保险行业协会
答案
单选题
根据企业—服务—顾客—利润链理论,顾客忠诚是由()所决定的。 A.企业内部环境 B.顾客满意度 C.价值大小 D.服务人员忠诚度
A..企业内部环境 B..顾客满意度 C..价值大小 D..服务人员忠诚度
答案
判断题
根据最新修订《中国工会章程》,中国工会以忠诚党的事业、竭诚服务职工为己任()
答案
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忠诚表达的内涵是() 中国工会的基本职责是维护企业合法权益、竭诚服务企业() 无论是什么企业都应做到:真诚服务(),真诚关爱员工 任何企业都应该做到真诚服务顾客,真诚关爱员工。 任何企业都应该做到真诚服务顾客,真诚关爱员工() 革命军人必须对党绝对忠诚,这种忠诚的内涵是() 哈弗忠诚服务体系认证内容中正确的选项包含下列哪些1.结合中国国情和汽车行业特点,建立的具备哈弗特色的服务标准体系。2.在核心理念基础上,强化各服务 环节间的互动、互通,共同协作。3.在销售环节,忠诚服务新增设的服务岗位有展场助理和展厅助理() 顾客忠诚不能为企业节约服务成本() 勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务, 其中首先反映为要求保险代理从业人员忠实于()。 真诚服务属于中国华西的服务理念() 根据比亚迪精诚服务核心流程(2018版)要求,精诚服务标准流程中销售交车前准备工作有() 焦裕禄精神的基本内涵是:忠诚、()、科学、创造、实干、奉献 礼貌服务过程中应做到:站立服务、()、敬语服务、真诚服务 无论是什么类型的企业都应该做到:真诚服务(),真诚关爱员工 日本*企业内还存在大量的“工作会”,吸引青年职工参加,向他们灌输忠诚教育。 精诚服务星级检查折让金额正确的() 下列对创业内涵理解错误的是( ) 顾客忠诚是指顾客对企业的产品或服务依恋或爱慕的感情,它主要通过顾客的情感忠诚和意识忠诚表现出来() 全面管理客户数据,它将企业内、外部的客户信息整合,提供了客户的信息特征,使企业可以更好地了解客户的需求;及时提供客户需要的服务,创造忠诚的客户。 关于精诚服务客诉管理折让表述正确的()
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