新年前夕，去商场购物人很多，因为总有人插队，导致结账顾客等待时间较长，不少顾客却归责为结账员小李操作太慢造成。小李感觉很委屈，其实小李应该

动线是指商场的布局，使顾客自然行走，购物的轨迹（） 由于缺乏诚信，这家大商场越办越差，现在每天去那里购物的顾客________。 填入划横线部分最恰当的一项是： 有人说，去商场购物，可带回商品到家中，而去旅游带回的只是一次经历或回忆。这表明了旅游产品的（） 客诉暂结指商场已，但顾客拒不接受或因顾客时间安排等导致结案进度拖延，或者转入程序，风险可控商场予以暂时结案 如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没有带够，你会怎样对顾客说（）。 某商场在新年前夕销售货物实行九折，某项货物原不含税售价2000元，增值税税率17％，商场在开具发票时，将销售额和折扣额开在同一张发票上，则该项货物增值税销项税额为（）元。 除了大型商场，小丽从不去其他地方购物。所有有钱人都喜欢去大商场购物。大型商场的特点是服务态度好，产品种类多，质量有保证。大部分去大商场购物的人都会在购物后选择在餐厅就餐。 如果上述断定为真，则以下哪项一定为真?（　　） 人角石附近有拥有的大型购物商场有（） 刘姐周日去商场购物,临出商场口时，恰巧遇到服务班的季主任，问其对商品和服务的感受,刘姐说“还行”。这属于顾客满意度的哪一级（） 9．患者去商场购物需要赶公交车，赶公交车的活动按照 积极的情感会提升顾客的购物体验，进而导致重复购买。() 商场购物礼仪是（） 部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是（） 任某（A市某大型商场工作人员，负责该商场发行的购物券销售工作）伙同其丈夫郝某、其弟任某某（二人均系无业人员），经预谋后由任某某联系印刷厂印制了3000张该商场假购物券（每张可以在该商场购买100元的商品），然后由任某将该商场公章偷盖在假购物券上对外进行销售，其中一部分交给郝某、任某某在商场购物。后商场收银中心发现有顾客使用假购物券购物，遂案发。此时任某已出售和使用假购物券获利14万余元。任某的行为 某商场春节期间进行促销，该商场规定购物每满 50 元积 1 分（每一积分的单独售价是 1 元），积分可在一年 内兑换成与积分等值的商品。某顾客购买了单独售价为 5000 元的服装，预计该顾客将在有效期限内兑换全部积 分。不考虑相关税费等因素，则因该顾客购物，商场应确认的收入为（ ）元。 在商场购物使用信用卡时，可以请营业员代替自己去刷卡，这种做法安全吗（） 在商场购物使用信用卡时，可以请营业员代替自己去刷卡，这种做法安全吗（） 边际商圈是指一些随机的、偶然的、临时前来商场购物的少数消费者群体，这些消费者约占该商场顾客总数的（） 某商场系增值税一般纳税人，适用增值税税率为16％。2×19年春节期间为进行促销，该商场规定购物每满200元可以获得10个积分，不足200元部分不积分，每个积分在购物时可以抵减1元。某顾客购买了售价为5800元（含增值税800元）、成本为4000元的服装，根据历史经验，甲公司估计该积分的兑换率为100％。则因该顾客购物商场销售时应确认的收入为（）元。 顾客—商场