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乘客退未使用过的预赋值票,BOM给乘客退票()

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乘客退未使用过的预赋值票,BOM给乘客退票()
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判断题
预赋值单程票经车站检测未使用过,可办理退票()
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根据《运营事业总部票务运作规定》:线网所有车站均可办理日票即时退票业务。即时退票只能在非付费区办理。售票员通过BOM分析确定车票未使用过的,可按售卖价给乘客办理即时退票()
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单选题
乘客在非费区退未使用过的其他站发售的单程票,应()
A.BOM 给乘客退票。 B.向乘客说明原 因,不办理退票,请乘客去原购买车站退票 C.回收车票,BOM向乘客出售免费出站票出站。 D.回收车票,请乘客重新购票
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主观题
与()、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、() ,由车站每月26日连同票务报表一起上交票务室,乘客正常退票废票加封留存车站,次月正常投入使用。
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多选题
BOM给乘客出售等值单程票的情况有()
A.TVM发售无效票 B.TVM卡币、少找零 C.TVM卡票、少出票 D.车票人为折损
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判断题
票务判断与乘客票务事务处理单相关的废票、BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月26日连同票务报表一起上交票务室,乘客正常退票废票加封留存车站,次月正常投入使用()
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单选题
情况下可以给乘客购买的单程票退票()
A.当日当站购买,且无进、出站记录的有效单程票 B.当日当站购买,且有进、出站记录的有效单程票 C.无进、出站记录的有效单程票 D.邻站购买的有效单程票
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多选题
同时符合哪些条件的单程票车站可以给乘客退票()
A.当日购买 B.当站购买 C.无进、出站记录 D.有进、出站记录
答案
判断题
乘客事务处理相关的废票应按照坏票、退票、无效票、过期票等分类单独加封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面,由车站连同票务报表一起上交票务中心,设备废票、预赋值单程票废票及其他废票由票务中心定期下站回收()
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热门试题
车站出现火灾等紧急情况单程票(含预赋值单程票)引导乘客从敞开的闸机或边门尽快出站,车票不回收,告知乘客可在__日内持该票到任一车站办理退票() 乘客持当日2、4号线车站售卖的无进站信息的单程票到BOM岗要求退票() 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在至任意地铁车站办理退票() 单程票退票:正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在购买当日购买车站办理退票,退票金额为单程票发售金额() 在付费区,受地铁影响乘客要求退票时,持单程票的,引导乘客从边门出站,车票不回收,告知乘客持该票到任意车站办理退票() 票务判断乘客使用过期单程票进站时,回收车票,请乘客重新购票进站() 乘客未使用、票面完整且票内、票面信息能够读取的单程票、应急纸票、可在购买当日至地铁车站办理退票() 正常情况下对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额() 目前能够退票的单程票包括普通单程票、、预赋值单程票() 票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站() 与乘客票务事务处理单相关的废票、TVM/iTVM/BOM产生的废票及预赋值单程票废票、其他废票,由车站每月25日连同票务报表一起上交票务室 乘客持卡,BOM界面“分析结果”栏显示----车票类型不合法,如何处理A.说明该卡未接入地铁使用B.引导乘客使用其他票卡C.引导乘客另行购买单程票进站D.告知乘客票卡是黑名单() 预赋值票在时使用() 当列车发生晚点,车站根据现场情况在非付费区BOM即时办理单程票退票或告知乘客日内可持该票到任一车站退票或办理再次乘车() 乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理() 车站BOM全部故障,电子票(二维码)乘客怎样出站 正常情况下对于乘客未使用.票面完整且票内信息能够读取的单程票,可在任意车站办理退票,退票金额为单程票发售金额不定项选择题() 列车晚点造成客流积压时,受影响的乘客要求退票时,车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行退票 BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理() 对无票乘车的乘客,通过BOM以现金形式按地铁规定的金额收取票款,并发,乘客凭此票本站出站()
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