单选题

体现服务礼仪特性的是()

A. 患者至上
B. 以人为本
C. 以其人之道还治其人之身
D. 耐心聆听患者的大声斥责和不满
E. 服务人员可根据个人喜好选择服饰和发型

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单选题
体现服务礼仪特性的是()
A.患者至上 B.以人为本 C.以其人之道还治其人之身 D.耐心聆听患者的大声斥责和不满 E.服务人员可根据个人喜好选择服饰和发型
答案
主观题
体现全科医疗特性的服务是
答案
多选题
服务礼仪的意义主要体现在以下哪些方面()
A.有助于提高外呼人员的个人素质 B.有助于更好地对客户表示尊重 C.有助于提升服务水平与服务质量 D.有助于塑造并有助于使中国电信创造出更好的社会效益维护中国电信的形象 E.有助于使中国电信创造出更好的社会效益
答案
单选题
体现全科医疗特性的服务()。
A.连续性服务 B.综合性服务 C.人格化 D.协调性 E.以上全对
答案
单选题
体现全科医疗特性的服务( )
A.连续性服务 B.综合性服务 C.个性化服务 D.可及性服务 E.以上全对
答案
主观题
传统礼仪最根本的特性是()。
答案
单选题
服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,能调节()之间的关系
A.列车员与列车员 B.列车员与旅客 C.列车员与上级领导 D.旅客与旅客
答案
单选题
服务礼仪是礼仪在()的具体运用
A.业务开拓 B.服务行业 C.人力资源 D.个人形象
答案
主观题
礼仪是( )综合体现
答案
单选题
在设备工程监理服务规范中体现顾客要求的特性是()
A.风险特性 B.技术特性 C.经济特性 D.组织特性
答案
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