单选题

对于51开票,服务单位需为顾客提供______小时的热线服务()

A. 7*24
B. 5*24
C. 7*8
D. 5*8

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单选题
对于51开票,服务单位需为顾客提供______小时的热线服务()
A.7*24 B.5*24 C.7*8 D.5*8
答案
单选题
航天信息各服务单位为开票系统顾客提供()小时热线服务。
A.7×24 B.5×8 C.7×8 D.5×24
答案
单选题
对于增值税发票税控开票系统,服务单位应为顾客提供______小时热线服务()
A.5×24 B.5×8 C.7×24 D.7×8
答案
单选题
航天信息各服务单位为防伪税控开票子系统顾客提供()小时热线服务。
A.5×8 B.5×24 C.7×8 D.7×24
答案
单选题
对于购买自助终端产品的企业,服务单位为顾客提供_____小时热线服务()
A.5*8 B.5*24 C.7*24 D.7*8
答案
单选题
航天信息各服务单位为贷款顾客提供_______小时热线服务()
A.5*8 B.5*24 C.7*8 D.7*24
答案
单选题
ETC语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务,呼叫热线服务时间为7×24小时,语音客服接通率不应低于()
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
单选题
热线服务时,热线服务工程师接听规范用语是()
A.您好,信心服务 B.您好,航天信息 C.您好,信心服务XX号为您服务 D.您好,航天信息XX号为您服务
答案
主观题
用户支持的内容有();()、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。
答案
单选题
在热线服务结束时应与顾客道别,道别时应说(),待顾客挂断后再结束通话
A.感谢您的来电,再见 B.欢迎您再次来电,再见 C.再见
答案
热门试题
对热线服务监督的内容包括() 对于95598服务方式,95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务() 省级呼叫中心原则上每()个顾客配备1名热线服务工程师。 农信通语音热线服务内容有() 对于顾客通过网络提出的开票系统技术问题,服务单位应在()个小时内做出响应 热线服务工程师相关要求有() 下列各项,属于12366热线服务内容的有()。 热线服务规范主要分为以下哪几大类() 客服热线服务自助方式包括()等多种方式。 不属于12366热线服务受理范围的有()。 服务规范5.0的主要内容中,热线服务中客户感受要做() 在满足服务需求的前提下,省级呼叫中心原则上每2000个顾客配备()名热线服务工程师。 对于防伪税控开票子系统顾客,服务单位须向顾客安排一年不少于()次的回访服务。 供电服务热线是供电企业为电力客户提供的小时电话服务热线。易() 供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线() 客服热线服务自助方式包括IVR、短信、()等多种方式 热线服务使用方法为:登记*52*TN#,注销#52#。 服务单位与顾客签订增值税防伪税控开票系统技术维护协议时,需依据()进行。 全省营业厅对外公示营业厅上门热线服务电话,热线电话服务时间:每日9点至20点() 顾客未按开票系统用户手册操作造成开票系统无法正常使用,服务单位()。
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