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如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。
单选题
如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。
A. 12580
B. 96159
C. 10086
D. 12580001
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如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。
A.12580 B.96159 C.10086 D.12580001
答案
单选题
充电问题可以拨打进行故障报修()
A.95597 B.95598 C.95596 D.95591
答案
多选题
用户拨打10086,对隐患升级投诉的判断标准是:()
A.找公司领导 B.找媒体 C.找工信部 D.表示要通过其他渠道投诉
答案
多选题
用户拨打10086,对隐患升级投诉的判断标准是()
A.找公司领导 B.找媒体 C.找工信部、通信管理局、消费者协会 D.表示要通过其他渠道投诉
答案
主观题
普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
答案
主观题
为什么你们的热线是12580,我现在打得就是12580,为什么还要打10086进行投诉啊?
答案
单选题
交通噪声扰民可以直接拨打哪个电话投诉()
A.12319(市政) B.12315(工商) C.12316(农业) D.110(公安)
答案
单选题
用户使用微信购买10元游戏道具后,拨打电话投诉,客服判定为计费争议()
A.正确 B.错误
答案
单选题
市公司集团业务投诉,如果需要进行投诉信息发布,应由哪个专业室执行()
A.省网维监控室 B.市网维监控室 C.服务支持室 D.客户经理
答案
单选题
首次投诉用户+重复投诉的,应使用的处理原则是()
A.常规处理 B.重点关注 C.常规升级处理 D.重点关注,随时升级处理
答案
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用户投诉不能使用5G网络,需要排除那些因素?()
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投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由旅游投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人;对于不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。
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对已有投诉工单用户在次来电反映,请根据前期投诉处理情况进行()处理
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