服务禁忌行为表现：辱骂、争吵、讽刺、嘲笑、不文明用语、推诿客户、无压力情况下出现争辩、无压力情况下出现反问、无压力情况下出现质问、无压力情况下出现与客户抬扛、无压力情况下出现未征得客户同意强行结束通话（）

简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准 在ClassIn正式课堂中，教师上课传播负能量、吐槽、语言不文明、辱骂学生（） 以下哪些属于服务文明用语（） 收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问（） 文明服务“五心”包括：将文明用语要热心.__.__.__.__。（） 作业人员须做到文明施工、文明用语，严格按照等规定与客户沟通，提供现场服务（） 在服务乘客时,使用普通话及“十字”文明用语，不得使用服务忌语。“十字”文明用语是（） 服务待业的文明用语有哪些特征？ 在公众就餐场所有哪些不文明的表现（） 文明用语 以下（）属于 服务礼仪六大 文明用语 游客一旦因不文明旅游纳入旅游不文明行为记录，终生不得消除 在为旅客提供服务时，必须使用（）等文明用语。 在为旅客提供服务时，必须使用等文明用语（） 海口正在开展整治“十大不文明行为”行动，这些不文明行为是哪些？ 海口正在开展整治十大不文明行为行动，这些不文明行为是哪些 与客户交谈时，不属于文明用语的是（） 全体员工在使用文明用语的基础上，不要拘泥文明用语的限制（） 文明用语的标准（）。 服务标准化中文明用语的基本要求（）