主观题

处理客户询盘时最好在( ?)回复客户,可以提高成交概率。

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主观题
处理客户询盘时最好在( ?)回复客户,可以提高成交概率。
答案
单选题
SupplierCRM给客户回复询盘时,最多允许添加()个附件,附件大小不超过3M。
A.10 B.8 C.5 D.3
答案
单选题
当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时,每条询盘信息的操作拦里显示为()
A.转化为客户 B.已存在的客户 C.新增为意向 D.客户处于管理状态
答案
单选题
多少时间内,及时响应客户,会更高概率的得到客户回复()
A.23秒 B.2分钟 C.5分钟 D.10分钟
答案
单选题
如下,关于回复询盘正确的是()。
A.考虑时差因素,尽量在客户上班时间给客户回复邮件 B.考虑便捷因素,尽量在发送附件时使用图片格式的文件 C.考虑语音因素,可以尝试使用多语言进行询盘回复 D.考虑专业因素,可以把出现的问题
答案
单选题
在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是(),点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。
A.feedback@support.alibaba.com B.feedback@support.alibaba-inc.com C.feedback@alibaba.com D.feedback@alibaba-inc.com
答案
单选题
对于有回复未成交的客户,该如何跟进()。
A.已报价情况 B.其他产品推介 C.定期关怀 D.特价或有新产品时及时通知
答案
单选题
登录地为中国的询盘不回复不影响回复率()
A.正确 B.错误
答案
主观题
询盘回复多长时间效果最好?
答案
主观题
询盘回复多长时间效果最好
答案
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如下关于回复询盘描述正确的是?() 对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。 对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户() 客户在成交时往往会产生很大的心理压力,()可以减轻客户成交时的心理压力。 阿里巴巴国际站询盘的回复时间() 接到运营新提供的询盘,要及时联系客户确定意向,经沟通,无意向客户应() 请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接,且要求马上回复或在指定时间回复时,客户代表应如何处理? 接到客户投诉时,回复客户的方式包括() 在阿里巴巴国际网站上,已经是myalibaba库里的客户再次对某个产品进行询盘时,则可将该询盘转化为什么() 在跨境电商平台中,回复买家询盘时,以下哪些原则是应该注意的() 客户当天上午7点咨询投诉的处理进度,受理员催回复应告知客户()点前回复 当客户没有明确要求回复或没有具体回复日期限制时,品质部完成报告在1周内回复客户,如果因某些因素导致不能回复时,需向客户说明() ()回复客户投诉,首次回复客户时限不超过()。 在旺旺上与客户洽谈重要事情时,如果长时间没收到客户回复,该如何处理 家庭宽带业务投诉处理有效回复时限是:五星客户、普通客户 投诉处理:指接受客户投诉进行处理并回复的服务() 省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为() 当询盘信息量非常大时,可以通过哪种方式准确获取需要的询盘() 在询盘过程中,关于报价后客户消失的理由描述正确的是?() 询盘又称询价,交易双方均可以做出询盘,询盘对双方当事人具有法律的约束力
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