判断题

报高价能够迅速吸引客户的注意,但容易引起客户不满。

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判断题
报高价能够迅速吸引客户的注意,但容易引起客户不满。
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判断题
自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任。
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判断题
自我介绍可以缩短营销员与客户的心理距离,比较容易引起客户的注意和信任()
答案
单选题
大堂经理与客户沟通时,以下哪个选项不会引起客户不满()
A.态度 B.方言 C.语调 D.语音
答案
主观题
大堂经理与客户沟通时,应注意态度、()、语调,以免再次引发客户不满
答案
单选题
为了实现客户的期望,提高客户满意度,必须能够发现用户最为关注的需求。()即客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意。
A.期望需求 B.普通需求 C.兴奋需求 D.A和C
答案
多选题
哪些方式可以使广告的创意吸引客户的注意()
A.选择吸引人的模特 B.使用特别的板式结构 C.选择和谐美观的配色 D.(如果是大品牌)突出显示品牌元素 E.​
答案
主观题
如果客户经理的表现不够真诚,客户就很容易察觉,并且对公司产生不满情绪,导致()。
答案
主观题
如果客户经理的表现不够真诚,客户就很容易察觉,并且对公司产生不满情绪,导致()
答案
单选题
企业要让保持在一个恰当的水平,这样既可以吸引客户,又不至于让客户失望而不满()
A.客户预期 B.客户感知 C.客户满意 D.客户心情
答案
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在激烈的市场竞争中,企业绝对不能满足于能够吸引多少客户,更重要的是能够留住多少客户 当有客户投诉、不满和纠纷发生时,大堂人员如正在接待其他客户,应迅速交接手上客户业务并取得客户理解后进行处理() 装表结束未进行清扫清理,借用客户物品不归还、损坏客户设施引起客户不满的属于非红线问题() 如果客户购后不满意,但没有任何投诉行为,大部分客户还会再来购买。() 为了实现客户的期望,提高客户满意度,必须能够发现用户最为关注的需求。以下哪一项即使客户或许并未提及,但如若缺少会让他们感到不满意() 具有新异性的事物通常容易引起人们的审美注意,因此,下列更容易吸引护士关注的患者是() 不符合黄金、重点、优质客户认定标准,但符合相应类型客户核心定义,确实风险可控、综合回报高、同业竞争激烈的法人信贷客户,可报有权审批行特别认定为黄金、重点或优质客户。() 不符合黄金、重点、优质客户认定标准,但符合相应类型客户核心定义,确实风险可控、综合回报高、同业竞争激烈的法人信贷客户,可报有权审批行特别认定为黄金、重点或优质客户() 高价值客户政策同哪3类客户相同() 下列属于由服务的场所和环境引起客户不满的是() 下列调价行为容易引起客户投诉纠纷的是() 要吸引客户置换新车办理分期应该如何用标题吸引客户() 对于高价值的客户,银行要与其建立良好关系,为客户(),促使客户成为银行的终身客户。 网点综合营销团队直营客户要重点营销维护客户中、、的高价值客户() ()即先为一个产品的销售定低价,以此吸引客户的购买,然后通过客户以相对高价或者正常价购买同系列的其他“互补”产品来获利。 投诉就是客户不满意的表示,是指客户因对涉及本公司有关的问题得不到处理,产生不满而引起的诉求() 下列施工投标情形不适合选择报高价的是()。 下列不属于由服务的场所和环境引起客户不满的是() “艺术二维码”具有吸引注意力,加深印象,但容易丢失信息的特点 对于高价值的客户,银行要与其建立良好关系,为客户,促使客户成为银行的终身客户。---营销知识()
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