多选题

在销售完成后,还需要做到下列哪些售后服务,持续取得客户信任()

A. 及时进行产品维护,及时协助使用方进行相关问题的解决
B. 进行相应的客户维护,保持与客户顺畅的沟通渠道
C. 对案例进行内外推广
D. 维护与客户的关系,寻求客户的其他路段、其他产品的合作机会

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多选题
在销售完成后,还需要做到下列哪些售后服务,持续取得客户信任()
A.及时进行产品维护,及时协助使用方进行相关问题的解决 B.进行相应的客户维护,保持与客户顺畅的沟通渠道 C.对案例进行内外推广 D.维护与客户的关系,寻求客户的其他路段、其他产品的合作机会
答案
单选题
要做好售后服务这一项要做到()
A.对顾客的建议爱理不理 B.做到言而有信 C.服务态度恶劣 D.时间一拖再拖
答案
多选题
体系式管理之后怎么做,还需要做到()
A.把企业做成网络 B.把有边界企业做成无边界企业 C.把部门做成市场 D.把客户做成员工
答案
主观题
求职过程中,除了主观的执着,还需要做到什么?
答案
判断题
移动云提供的售后服务内容中,需要做到开展例行监控巡检、架构优化工作,目标是“先于客户发现和解决问题”()
答案
单选题
签单过程完成后销售顾问还需要执行的标准是()。
A.简短告知交车流程和所需时间 B.询问可能参加交车仪式的人员和交车时的个性要求 C.和顾客亲切告别,目送顾客离开并消失在视野之外 D.以上皆是
答案
多选题
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。
A.延伸服务 B.促成交易 C.改进服务 D.跟踪服务 E.协商价格
答案
多选题
接听客户来电,销售顾问需要做到()
A.4声内接听电话 B.使用礼貌用语和经销商名称 C.询问客户的称呼 D.主动邀约客户来店看车
答案
单选题
缓解客户进店后紧张的心理状态,销售人员需要做到()。
A.努力创造一些舒适 B.找一些这个客户感兴趣的公共话题 C.尊重每一位到你公司来的人,不可以以貌取人 D.以上说法都包括
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
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