登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客房服务质量包括那些( )
主观题
客房服务质量包括那些( )
查看答案
该试题由用户169****90提供
查看答案人数:15337
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户169****90提供
查看答案人数:15338
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
客房服务质量包括那些( )
答案
判断题
客房服务质量是饭店服务质量的体现()
答案
主观题
客房服务质量的构成包括客房设施设备质量、客房实物产品质量、客房环境质量、客房劳务质量和()等五个方面。
答案
多选题
客房服务质量标准的内容有( )。
A.服务规格标准 B.服务程序标准 C.服务效率标准 D.服务行为标准 E.服务质量反馈规范
答案
主观题
提高客房服务质量的途径有哪些
答案
主观题
客房服务质量要素包括:①服务态度 ②服务技巧 ③服务方式 ④服务效率 ⑤礼节礼貌 ⑥清洁卫生 ( )
答案
主观题
客房服务质量控制的主要环节是什么?
答案
多选题
IT服务质量评价包括哪些服务质量特性()
A.安全性 B.可用性 C.稳定性 D.友好性
答案
多选题
根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,那些行为构成服务质量重大问题()
A.利用职权运输无票旅客280元。 B.责任造成旅客手机被盗价值在1500元 C.责任造成旅客 D.发生食物中毒事故造成 人员死亡的
答案
多选题
以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有( )。
A.客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面 B.服务态度是提高服务质量的基础 C.服务效率是饭店高质量服务的保障 D.服务技巧是提高服务质量的技术保证 E.服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
答案
热门试题
康乐服务质量包括哪些内容?怎样提高康乐部服务质量?
康乐服务质量包括哪些内容?怎样提高康乐部服务质量
服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
服务质量特性包括()
服务质量考核包括()
服务质量维度包括()
服务质量维度包括()。
客户服务质量包括()
服务质量特性包括()
调剂服务质量包括()
那些行为可以构成客运服务质量重大事件
下列不属于客房服务员素质低和服务质量差造成的投诉是()
运维服务质量管理包括运维服务质量策划、()、质量改进等活动。
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,包括()
服务质量包括的内容()
服务质量构成要素包括()
服务质量的类型包括()。
服务质量的属性包括()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP