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连续_____天联系不上顾客,可以操作拒收()
单选题
连续_____天联系不上顾客,可以操作拒收()
A. 2
B. 3
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单选题
连续_____天联系不上顾客,可以操作拒收()
A.2 B.3
答案
多选题
上报联系不上顾客同意选择理由为()
A.顾客电话停机 B.各科电话无人接听 C.多次联系被打断 D.顾客手机空号
答案
主观题
顾客联系不上,哪些做法是正确的()
A.联系不上顾客,直接点击完成,餐拿回商家 B.联系不上顾客,遇到问题报备成功后,先配送其他订单,等待顾客联系再进行二次配送,送完再点送达 C.联系不上顾客,遇到问题报备成功后,点击送达,等顾客回电 D.联系不上顾客,遇到问题报备成功,顾客长时间联系不上,拿回商家,订单不点送达,报备站长
答案
多选题
联系不上顾客,以下做法正确的是()
A.放在门口,直接走人 B.报备异常,通过APP给顾客打3个电话,发1条短信,再经过系统拨打顾客电话验证 C.上报异常,系统验证通过了,先去配送其它订单,等联系上顾客了再配送 D.上报异常,系统验证不通过,先去配送其它订单,等顾客联系我了再配送
答案
多选题
京准达订单:按照(______)内完成配送或者拒收。遇顾客无法联系,需邮件报备给()
A.面单时效 B.电脑时间 C.运营组武永敏 D.京东客服
答案
单选题
先联系,后操作;操作后,须回复,互确认;不联系,不操作;联系确认不清,不操作()
A.正确 B.错误
答案
判断题
先联系,后操作;操作后,须回复,互确认;不联系,不操作;联系确认不清,不操作。
答案
单选题
联系确认制的原则是:先联系,后操作,操作后,须回复,互确认;不联系,不操作;联系确认不清,不操作()
A.正确 B.错误
答案
单选题
员工请事假连续天数原则上不超过()天
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
车主进线表示联系不上乘客,可以告知车主如果多次联系不上可以放弃这笔订单()
A.正确 B.错误
答案
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为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客,留住并建立客户关系()
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倒闸操作中给上或取下操作保险,可以不列入操作票()
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