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参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
单选题
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
A. 售中
B. 售前
C. 售后
D. 差异化
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单选题
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
A.售中 B.售前 C.售后 D.差异化
答案
单选题
客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。
A.编制实施方案;督促协调项目实施涉及地按时完成项目计划 B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议 C.负责项目实施质量管控和组织竣工交付 D.落实政企客户项目的售前售中售后全过程的服务支撑任务
答案
单选题
总行是客户服务的技术支持部门,负责维护客户服务所依赖的信息系统和相关网络等设备,为客户服务事件管理提供技术保障和支持()
A.运营管理部门 B.信息科技部门 C.企业文化部门 D.客户部门
答案
多选题
首席客户工程师售前技术支持职责包括()。
A.一点接应并协助首席客户经理了解分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机 B.牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议 C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息 D.参加标书编写技术应答等售前工作
答案
单选题
()是指完成交易之后为顾客提供的服务,主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务
A.售货服务 B.售前服务 C.售中服务 D.售后服务
答案
主观题
什么是电力营销技术支持系统客户服务层?
答案
单选题
()应当为社会力量参与建设、经营农田水利工程提供指导和技术支持。
A.乡镇人民政府 B.县级以上人民政府 C.县级以上地方人民政府水行政主管部门 D.农业行政主管部门
答案
单选题
对于客户报告要求,需提前与客户确认资质要求,再与技术支持确认项目资质()
A.正确 B.错误
答案
主观题
展会客户关系管理的技术支持包括哪些方面?
答案
单选题
以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是()。
A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作 B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑 C.一点接应并协助首席客户经理了解分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机 D.以上都不是
答案
热门试题
展会客户关系管理的技术支持包括哪些方面
积极协助公司处理客户投诉或质量问题或提供技术支持,避免重大后果产生的奖励()元
经常听取和感觉客户的表面需求和潜在需求,研究分析这些需求,向银行及时反馈并提出解决的办法是银行客户经理的()职责。
电力客户服务支持系统可分为技术支持系统和业务处理支持系统两大类()
网络银行的基本业务构成包括()、基本技术支持、网络客户服务。
维修技师维修车辆故障时遇到无法解决问题应向()提出技术支持。
用于协助客户启动项目(立项),或者用于客户初步选型阶段的技术支持的成果文档是()
网络维护包括、解决运行中出现的网络问题、提供网络技术支持等()
电力客户服务技术支持系统就是电力营销管理信息系统()
中兴通讯技术支持网站公网地址是(),全球客户支持平台公司内部网址是()。
应当为电能替代提供配套服务和技术支持()
()为传统出版转型提供技术支持。
()负责属地大客户故障和投诉处理的快速响应,以及重大和疑难故障的技术支持。
客户经理进行客户分析的主要内容为、、。通过分析,掌握客户特点,发现客户需求,明确需要重点解决的问题,找到经营提升的潜力,确定重点拜访客户()
()系统,是建设银行对公经营条线重要的客户管理基础平台,为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。
为管理应用程序提供技术支持和专家意见()
较大的技改项目由提供技术支持()
大数据区域客流分析产品故障问题可拨打二级客服技术支持,二级客户热线电话为()
客户需求,指客户提出需求。
网站需求分析指的是企业需求分析和客户需求分析
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