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根据《广东电网有限责任公司客户经理管理细则》,重要客户由各供电局拟定,并经当地政府有关部门批准认定,并报电力监管机构备案()
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根据《广东电网有限责任公司客户经理管理细则》,重要客户由各供电局拟定,并经当地政府有关部门批准认定,并报电力监管机构备案()
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根据《广东电网有限责任公司客户经理管理细则》,重要客户由各供电局拟定,并经当地政府有关部门批准认定,并报电力监管机构备案()
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根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》,下列属于客户需求属性的是()
A.基本型 B.期望型 C.兴奋型 D.机动型
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根据《广东电网有限责任公司客户分群管理细则》,下列属于客户行为属性的是()
A.用电行为 B.交互行为 C.违法行为 D.用户行为
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根据《广东电网有限责任公司网格化服务管理规范(试行)》,网格客户经理负责协同配合开展计量运维业务()
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根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,客户服务中心负责为A类、报装容量大于等于的B类客户配置专职客户经理,跟踪客户业务办理的全过程工作()
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多选题
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,客户身份证明资料()
A.公司、企业:《营业执照》(三证合一),或《企业法人营业执照》、《营业执照》、《组织机构代码证》 B.机关、事业单位、其他组织:上级单位(组建单位、主管单位等)证明文件;政府、行业主管部门批准其成立的文件;政府、行业主管部门颁发的有关证照、证明;《组织机构代码证》 C.居民客户:主要指居民身份证、户口簿、jun人证(现役)、护照和回乡证(台胞证) D.社会团体:《社团法人执照》、《组织机构代码证》
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根据《广东电网有限责任公司远程服务渠道管理细则》,客户诉求工单办理时限按照公司客户诉求业务处理管理规定执行()
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A.重要客户 B.大客户 C.重点关注客户 D.大型居民社区客户
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