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关于需求回复,以下哪些属于需求一次未定回复()
多选题
关于需求回复,以下哪些属于需求一次未定回复()
A. 有规划但尚未排入近三个月规划
B. 合理需求但暂未规划
C. 误解或不合理需求
D. 需进一步沟通或研究
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多选题
关于需求回复,以下哪些属于需求一次未定回复()
A.有规划但尚未排入近三个月规划 B.合理需求但暂未规划 C.误解或不合理需求 D.需进一步沟通或研究
答案
单选题
以下关于需求回复,描述正确的是()
A.每三天对需求库进行一次批量回复 B.紧急需求原则上应当天回复 C.不紧急的需求,应在确定具体研发方案后再回复 D.需求回复类型可以先随便选一个,定下来之后再改
答案
单选题
回复有效性①首次回复:核实②二次回复:时效+方案③三次回复:结果()
A.正确 B.错误
答案
多选题
哪些回复设置为快捷回复()
A.常用标准回答 B.专业课程内容介绍 C.自我介绍 D.常用课程链接
答案
单选题
客服人员要及时浏览处理电商提报的需求,应在客户提报需求后()内给予回复。
A.10分钟 B.30分钟 C.1小时 D.2小时
答案
单选题
“暖心暖语”回复旅客需求需先重复需求;每次沟通前,使用“x先生/女士您好”称呼问候()
A.正确 B.错误
答案
多选题
下列哪些属于上级机关的回复意见()
A.同意 B.不同意 C.部分同意 D.暂时不议
答案
多选题
以下哪些属于客户需求中的基本需求()
A.适用于混凝土产品的法律法规的要求 B.行业标准要求 C.混凝土产品规定用途或已知的与其用途所必需的要求 D.混凝土销售合同中明确约定的要求
答案
多选题
玩家反馈的问题属于无法处理的情况,以下哪些回复比较恰当()
A.“公司规定就是这样.没有办法就是没有办法” B.“您的心情我能理解.尽管目前问题没办法进一步进行处理,但是您的问题我们可以帮您进行反馈建议 .” C.“您这个问题没有办法处理了.您找谁都一样” D.“很抱歉给您带来不便.我们也希望可以帮助到您,但是问题结果多次核实确认的,建议您之后如果出现 .”
答案
多选题
以下哪些行为做永久禁止发帖及回复处理()
A.恶意刷车币 B.发表广告 C.虚假注册或一人注册多个马甲账号 D.发表违法内容
答案
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