业扩归档资料是指供电企业与客户之间在供用电业务活动中形成的界定供用电关系，放映业务办理真实情况的资料（）

业务扩充是指根据用户的用电申请,建立起客户与供电企业的供用电关系（） 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，业扩报装：主要包括客户申请办理新装、增容用电业务手续，制定答复供电方案，对客户受电工程进行，以及签订《供用电合同》、装表接电，建立客户用电档案的管理过程（） 客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供业务办理，履行用电检查和管理职责（） 客户依法破产时，供电企业应如何办理用电业务？ 业扩资料归档的内容包括客户申请、现场勘查记录、答复的供电方案、受电工程设计资料、中间检查及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等（） 业扩受理，是指供电企业通过营业厅、95598供电服务热线、等渠道，受理客户新装增减容、变更用电以及相关业扩费用收退等所必需的登记和相关业务手续（） 业务扩充是指根据用户的用电申请制定可行的供电方案，组织工程验收，装表接电，与客户签订供用电合同，建立起客户与供电企业的供用电关系（） {初级}供用电合同是指供电方（供电企业）根据客户的需要和的可供能力，在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议（） 更名业务是指：是指在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，由于客户产权关系的变更，供电企业与原用电客户解除供用电关系，与新用电客户建立供用电关系。 是指供电单位根据工作需要或针对已完成的用电业务或业务工作单，通过抽样客户回访，收集客户意见建议（） 信息公告服务即供电企业向客户提供用电政策法规、供电服务承诺、电价、收费标准、用电业务流程、计划停电、新服务项目介绍等信息的服务（） 《供用电合同》供电方签约人员是指代表供电企业与用电户签约《供用电合同》的供电企业（） 终止供电是指供用电合同双方当事人了合同关系（） 业务扩充是指用户新装、增容的用电业务；一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请，确定供电方案，工程设计、施工和验收，签定供用电合同，装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。 “日常营业”是供电企业日常受理电力客户各种用电业务工作的统称（） 《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：供用电合同及其附件属于必需存档的业扩报装归档资料清单（） 增容用电指客户因增加用电设备向供电企业申请增加用电容量的用电业务（） {初级}业扩工程是指供电部门从受理客户申请到全过程业务的总称（） 根据《南方电网变更用电业务指导书》，变更类用电，指供电企业在受理客户变更类业务申请后，组织现场勘查，并根据实际勘查情况重新确定等内容的工作（） 变更用电业务改变了供用电双方签订的供用电合同中约定的有关用电事宜（）