下列情况下，导游应向旅游者致歉的是（）。

在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 （ ） 游览前，导游员应向旅游者交待哪些注意事项 游览前，导游员应向旅游者交待哪些注意事项 导游员在接团时要注意避免游客走失，请问在哪些情况下，旅游者容易走失? 接待入境旅游者的导游除应按照导游服务要求提供相应服务外，还应向旅游者特别介绍和说明的包括()。   下列情况中，旅游者提出换房，导游应该满足其要求的是()。   旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般情况下，是（）的责任，作为导游人员要高度重视。负责查找 一般情况下，哪些情况导游员可以允许旅游者自由活动，但要做好相关提醒和协助工作 一般情况下，哪些情况导游员可以允许旅游者自由活动，但要做好相关提醒和协助工作 个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求，在条件允许的情况下，为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。 下列旅游者的要求中导游员一般情况下不应婉言拒绝的是(    )。 导游应严格按照()的约定安排购物活动，不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。   在正常情况下，导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要，而且前者正是导游人员的本职工作。（） 旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？ 旅游者在什么情况下可以投诉旅行社？ 当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   遇到旅游者患病的情况．导游人员要向旅游者讲清看病费用__________；严禁__________给患者用药。 导游要劝阻旅游者自由活动的情况有()。   导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。 下列情况中，旅游者提出换房，导游员应满足其要求的是( )。