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下面哪些属于可用性管理的关键职责()
多选题
下面哪些属于可用性管理的关键职责()
A. 计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控
B. 就SLA中的可用性级别与客户进行谈判
C. 记录不可用事件的详细情况
D. 就有可能影响可用性的事件提出预防措施
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下面哪些属于可用性管理的关键职责()
A.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 B.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 C.记录不可用事件的详细情况 D.就有可能影响可用性的事件提出预防措施
答案
单选题
下面哪些属于可用性管理的首要职责?1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判3.记录不可用事件的详细情况4.提出变更以预防有损可用性的故障
A.1和2 B.3和4 C.所有的都正确 D.1和4
答案
单选题
可用性管理的基本职责是()。
A.了解配置项的行为 B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标 C.协商并管理对软硬件的支撑合同 D.管理所有IT服务的可靠性和可服务型
答案
单选题
可用性管理的基本职责是()
A.了解配置项的行为 B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标 C.协商并管理对软硬件的支撑合同 D.管理所有IT服务的可靠性和可服务性
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单选题
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