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可用性管理的基本职责是()。
单选题
可用性管理的基本职责是()。
A. 了解配置项的行为
B. 交付的可用性级别能满足顾客的业务目标
C. 协商并管理对软硬件的支撑合同
D. 管理所有IT服务的可靠性和可服务型
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单选题
可用性管理的基本职责是()。
A.了解配置项的行为 B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标 C.协商并管理对软硬件的支撑合同 D.管理所有IT服务的可靠性和可服务型
答案
单选题
可用性管理的基本职责是()
A.了解配置项的行为 B.交付的可用性级别能满足顾客的业务目标 C.协商并管理对软硬件的支撑合同 D.管理所有IT服务的可靠性和可服务性
答案
多选题
下面哪些属于可用性管理的关键职责()
A.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控 B.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判 C.记录不可用事件的详细情况 D.就有可能影响可用性的事件提出预防措施
答案
单选题
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单选题
可用性管理的目标有:()
A.尽可能满足顾客对高可用性的要求 B.IT服务满足预定的可用性级别且成本合理 C.确保可用性级别得到测量 D.不断提升IT组件的可靠性
答案
多选题
可用性管理的目标有()
A.尽可能满足顾客对高可用性的要求 B.IT服务满足预定的可用性级别且成本合理 C.确保可用性级别得到测量 D.不断提升IT组件的可靠性
答案
单选题
下面哪些属于可用性管理的首要职责?1.计划在SLA中约定的IT服务的可用性并进行监控2.就SLA中的可用性级别与客户进行谈判3.记录不可用事件的详细情况4.提出变更以预防有损可用性的故障
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