国家电网公司供电服务承诺：国网客服中心受理客户投诉诉求后，1个工作日内联系客户，5个工作日内答复处理意见（）

国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”（ ）小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 国家电网公司供电服务“十项承诺”，低压客户平均接电时间为（） 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）:国网客服中心通过等线上渠道，获取客户对业扩报装服务质量的评价（） 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定：受理客户投诉后，联系客户、答复处理意见分别为个工作日内（） 国家电网公司对客户承诺（）。 国家电网公司对客户承诺（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务包括（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（），推诿、搪塞、怠慢客户。 “电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升（） 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，内联系客户，内答复处理意见（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：电子渠道的业务受理功能包括（） 受理客户投诉后，个工作日内联系客户，个工作日内答复处理意见。（出处：《国家电网公司供电服务“十项承诺”》）（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限：居民客户不超过个工作日（） 国家电网公司员工服务承诺（）。 国家电网公司员工服务承诺（） 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，受理客户计费电能表校验申请后，内出具检测结果（） {高级工}“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为国家电网公司电力营销、供电窗口、国网商城、国网商旅等业务提供全方位的资金结算服务，有力支撑国家电网公司电力服务水平提升（） 《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报？ 《国家电网公司供电服务规范》中规定可以通过哪些方式接受客户的投诉和举报 《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。（难易程度：初级）（）