恶意用户/特殊用户入线反馈漏发、破损、错发问题，客服需提交至主管审核（主管可根据账户情况要求传图或提供相关资料等来判断是否受理）（）

漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车。列（） 用户反馈丢失公里数问题，需要（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车，为事故（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行属于（） 辞别用户.清理好施工现场并立即回复公司客服中心，与用户礼貌辞别，并告知用户使用中发生问题请拨打客服热线（）。 辞别用户.清理好施工现场并立即回复公司客服中心，与用户礼貌辞别，并告知用户使用中发生问题请拨打客服热线（） 跨站脚本攻击（XSS）指将恶意代码嵌入到用户浏览的WE错网页中，从而达到恶意的目的（） SQL注入攻击，指的是恶意攻击者往Web页面里插入恶意html代码，当用户浏览该页时，嵌入其中Web里面的html代码会被执行，从而达到恶意用户的特殊目的（） 客服中心故障IT支撑中心表示客服系统出现无法为用户办理业务的现象，经确认现象属实，一线应该发什么类型（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行是（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行的属于（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行是事件（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行系指 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行。列（） 错发、错收、错传，或漏发、漏收、漏传行车调度命令属于级安全事件（） 解答完用户问题，用户没有表现出要结束会话时，客服应如何做（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车构成什么事故（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行属于事件（） 错发、漏发、错传、漏传调度命令或错误执行调度命令（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行为事故（）