用户进线反馈出现交通事故，客服应先咨询是否受伤，再处理问题（）

厂区交通事故分为（特大交通事故、重大交通事故、一般交通事故、轻微交通事故）？（） 根据《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》，道路交通事故中，受伤发生率较高的是（） 乘客来电反馈乘坐平台车辆时出现了交通事故，导致自己胳膊擦破皮，已到医院进行简单包扎回家无其他受伤，此时客服记录工单时应选择标题（） 据道路交通事故处理规定，对本辖区内发生的轻微交通事故和一般交通事故由（）负责处理。 车主来电反馈在接单过程中出现了交通事故被其他车辆追尾，自己和乘客均未受伤，要求处理车损问题，此刻客服应告知自行处理车辆损坏问题不在平台处理范围之内，记录普通业务工单关闭即可（） 发生厂区交通事故，当事人应立即报警：道路交通事故报公安交通事故处理（122），铁路交通事故报公司调度中心（5153306）（） 处理交通事故时，交通事故当事人具有的义务是（） 根据《铁路交通事故调查处理规则》，铁路交通事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（）内，填写《铁路交通事故处理报告表》（），按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关，并存档 乘客来电反馈乘坐车辆时，出现交通事故，导致自己现在左腿骨折住院治疗无法正常工作，要求平台处理，此时客服应选择工单标题（） 根据《海上交通事故调查处理条例》，下列哪项应不属于海上交通事故（）。 交通事故可分为（）、空中交通事故、水上交通事故。 交通事故可分为（）、空中交通事故、水上交通事故。 铁路交通事故调查处理规则中铁路交通事故的定义 根据道路交通事故处理规定，对本辖区内发生的案情复杂的交通事故和涉外的交通事故由（）负责处理。 导游人员应如何处理交通事故？ 在校内遇到交通事故应如何处理？ 遇上交通事故逃逸应如何处理？ 遇到这种单方交通事故，应如何处理（） 交通事故可分为（）、地下交通事故、空中交通事故、水上交通事故四大类。 交通事故受伤者应如何保护自己的合法权益