客户的情绪管理就是要做到察言观色、哄客户开心（）

与客户维护关系需要做到(　　)。 客户服务最基本的是要做到（）。 接听客户来电，销售顾问需要做到（） 客户经理在着装方面要做到（）。 与客户维护好关系需要做到：（ ）。 在赞美客户的时候，我们要做到（）。 客户经理在着装方面要做到（）。 和客户通电话时,要做到（） 处理客户投诉中，碰到言语粗鄙的客户，我们要做到（） 客户经理在与客户接触时要做到以下几点（） 大堂经理为客户提供指导咨询，要做到（）。 大堂经理的客户分流原则要做到（） 客户所表达的语言并不包括客户所有的信息，从业人员还应当学会察言观色（） 文明规范服务规定，送别客户“二做到”是指：一要做到微笑、点头致意；二要做到用语得当（） 察言观色中“观色”指的是（ ? ）。 拜访客户出发前要做到以下哪些事项（） 服务人员首次接待客户时要做到（） 通过微笑表示友好，通过察言观色了解对方的情绪状况，体现情绪的（） 客户关系管理要做到与不同价值客户建立合适的关系，使企业盈利得到( )。 客户经理和客户设定商谈目标与底线时要做到。---营销知识（）