《动车组列车服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、、小朋友、同志”等（）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为等（） 《非空调列车服务质量规范》第7.2.1条规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为()，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。 车站服务质量规范规定，对旅客、货主统称为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：对旅客、货主称呼恰当，单独称为等（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、（）、小朋友、同志”等 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等 普速列车规范规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主统一称呼时为（） 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客（） 《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务（） 《空调列车服务质量规范》规定，对旅客的单独称呼有（） 《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客、货主称呼恰当，单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等（） 《动车组列车服务质量规范》规定列车广播，不干扰旅客正常休息（） 《空调列车服务质量规范》规定，对旅客们的统称有（） 《空调列车服务质量规范》规定对旅客统称有“先生、女士、小朋友、同志”等。（《空调列车服务质量规范》7.2.1）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，列车始发后为旅客送开水，途中有补水服务。 《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客（）