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了解顾客购车需求时至少要询问车型、预算、配置、增购还是换购中的至少一项。

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判断题
了解顾客购车需求时至少要询问车型、预算、配置、增购还是换购中的至少一项。
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询问顾客新车需求时,要询问新车用途、购车需求点:外观、动力、安全等。
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主观题
运用需求询问技巧,掌握询问(),适时提问,了解顾客的真正需求及表现。
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主观题
用需求询问的方式,了解顾客的需求有那几个步骤:()、()、()、()、()、()、()。
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九号线既有车型号为09A2906长型,增购车为09A2206长型()
答案
单选题
销售顾问需至少主动了解顾客几项需求()
A.1 B.2 C.5 D.4
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多选题
当出现以下哪些场景时,同事要主动上前帮助顾客,询问顾客需求()
A.顾客对高处商品产生兴趣(盯着看或伸手够取) B.顾客在同一个货架停留较长时间 C.顾客拿起商品在身上比划 D.顾客在张望寻找同事
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单选题
对于购车预算明确但车型不明确的客户应当怎么推荐产品()
A.利用零息或低息方案小买大 B.看客户自己选择 C.随便推荐一款
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多选题
员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。
A.热情 B.开朗 C.耐心 D.周到
答案
单选题
行肝癌手术时至少要保留
A.正常肝组织的30%或肝硬化肝组织的50% B.正常肝组织的40%或肝硬化肝组织的60% C.正常肝组织的50%或肝硬化肝组织的50% D.正常肝组织的60%或肝硬化肝组织的50% E.正常肝组织的50%或肝硬化肝组织的60%
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