在沟通交流中，要尽可选用对方喜欢的句式来表述，例如用“您可以……”代替“您不能……”，用“我会……”代替模糊其辞的“我尽可能帮您”，这样可以促进沟通交流的深入（）
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在沟通交流中，要尽可选用对方喜欢的句式来表述，例如用“您可以……”代替“您不能……”，用“我会……”代替模糊其辞的“我尽可能帮您”，这样可以促进沟通交流的深入（）
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护士与病人交流时，询问"您刚才说您每天起床时头晕，是吗?"，是应用了沟通交流技巧中的
A.沉默 B.提出闭合式问题引导谈话 C.全神贯注 D.参与 E.核对
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护士与病人交流时，询问病人"您现在胃还疼吗?"，是应用了沟通交流技巧中的
A.沉默 B.提出闭合式问题引导谈话 C.全神贯注 D.参与 E.核对
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与客户沟通交流中，提问技巧包括（）
A.提问客户的基本情况 B.提问客户用途 C.提问客户成绩 D.提问客户的问题或困难
答案
职场中的沟通交流离不开：
答案
感知觉与沟通评估需要从意识水平、视力、听力、沟通交流等方面来进行。（）
答案
与客户沟通交流中，陈述“预热”话题包括（）
A.客户的兴趣爱好 B.共同关心的人或事 C.对客户工作生活环境的赞美 D.对客户的衣着
答案
与客户沟通交流中，提问的作用包括（）
A.活跃谈话气氛 B.引导话题 C.启发思维 D.澄清意见
答案
在沟通交流中以下做法正确的是
A.在病人讲话时，要低头专心记录 B.尽量使用医学术语 C.在交流中，只从病人的言语中获得信息 D.护士应站着与卧床病人交流 E.不要因对方的语音、语速等分心
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与客户沟通交流中，陈述预热话题包括（）
A.客户的兴趣爱好 B.共同关心的人或事 C.对客户工作生活环境的赞美 D.对客户的衣着、外表的赞美
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无困难，能与他人正常沟通和交流，沟通交流评为（）分。
与业主的沟通交流不包括( )。
沟通交流中最丰富的源泉是
与业主的沟通交流不包括（）。
语言沟通交流技巧，错误的是（）
项目业主沟通交流会频次（）
在和客户沟通交流过程中，主要关注的沟通方式是（）
与客户沟通交流中，提问问题的类型包括（）
沟通交流语中的和谐性原则，主要体现在（ ）。
沟通交流的最低层次是——。
如何与愤怒的病人进行沟通交流
花篮螺丝，如用于经常拆拆卸处可选用ＣＣ型；如用于一端经常拆卸，另一端固定处，可选用ＣＯ型；如用于不经常拆卸处则可选用ＯＯ型。
花篮螺丝，如用于经常拆拆卸处可选用ＣＣ型；如用于一端经常拆卸，另一端固定处，可选用ＣＯ型；如用于不经常拆卸处则可选用ＯＯ型（）
用威胁的语言沟通交流是沟通的禁忌之一（）
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