相关试题
换一换
电力客户服务具有性（）
A.唯一$ B.$选择$ C.$普遍$ D.$决定
答案
电力客户服务具有以下基本特征：（）。
A.服务的无形性 B.服务的不可分性 C.服务的易变性 D.服务的易逝性 E.服务的广泛性
答案
电力客户是电力客户服务管理中的（）
A.服务主体 B.服务客体 C.服务内容 D.以上三者都是
答案
HXD1型电力机车抱轴箱采用圆锥滚子轴承，具有性能
答案
“已知事物A1具有性质B，事物A2具有性质B，事物A3具有性质B，An具有性质B，因此所有的事物A都具有性质B。”这一思维方法是（）
A.归纳 B.演绎 C.比较 D.分类
答案
电力客户服务是的（）
A.虚无缥缈 B.有形 C.无形 D.不可感知
答案
医疗服务态度具有行业特有性质体现Engel指数是指（）
A.（用于食品的开支/家庭总收人）100% B.人均收入增长 C.（食物购买力增长%）/（收入增长%） D.年度食品深加工增长率 E.人均收入增长率
答案
电力客户服务的目的（）
A.促进电能交易. B.满足客户需要. C.优质服务. D.促进消费
答案
电力客户服务应树立（）
A.树立满足客户需求的服务理念 B.树立全员参与的服务理念 C.树立长期利润的服务理念 D.树立根据客户服务要求重组企业内部流程的服务理念
答案
电力客户服务主体指（）
A.供电企业 B.电力客户 C.优质电力客户 D.居民客户
答案
热门试题
服务客体指为客户提供的电力服务（）
晶闸管具有性。[难]（）
下列是电力客户服务理念（）
电力客户服务主要分为阶段（）
电容元件具有性质（）
电力客户服务的目的是和（）
下列哪些是电力客户服务理念（）
供电企业服务的电力客户为（）
电力企业为电力客户提供：工作日电力故障报修服务（）
转炉渣具有性，精炼渣具有还原性（）。
粉状防水材料具有性（）
邮政通信具有性质（）
电力客户服务在运营时，以实现““的服务目标（）
建立“95598”客户服务系统，是为了在供电营业区内电力客户提供（）等服务。
供电企业为客户提供的咨询服务是电力客户服务管理中的（）
建立95598客户服务系统，是为了在供电营业区内电力客户提供（）等服务
《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，负责组织电力供应及客户服务事件下的客户沟通工作（）
《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》规定，公司电力供应及客户服务事件按严重程度，由高到低分为特别、、、客户服务事件（）
服务主体指供电企业和电力客户（）
下列特性是电力客户服务的特性（）
使用微信扫一扫登录
