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物流客户信息收集的要素:()、()、()、()
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物流客户信息收集的要素:()、()、()、()
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主观题
物流客户信息收集的要素:()、()、()、()
答案
多选题
物流客户信息收集按获取方式可分为()
A.一般收集方法 B.现代收集方法 C.客户调查方法 D.统计资料法
答案
单选题
焦点人群调查属于物流客户信息收集方法中的()
A.一般收集法 B.客户调查收集法 C.现代收集法 D.网络收集法
答案
多选题
在物流客户信息收集过程应遵守的原则有()
A.全面性 B.针对性 C.系统性和连续性 D.信息收集过程的管理工作具有计划性
答案
单选题
统计资料法是属于物流客户信息收集方法中的()
A.现代收集法 B.客户调查法 C.一般收集法 D.加工法
答案
判断题
客户信息收集完成率=实际收集客户信息数/客户信息收集计划数。
答案
判断题
客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。
答案
主观题
在对客户服务进行市场调查时可以通过()、()和(),收集物流服务的信息。
答案
单选题
客户信息收集主要包括( )。Ⅰ.初级信息收集Ⅱ.非财务信息收集Ⅲ.次级信息收集Ⅳ.财务信息收集
A.Ⅰ.Ⅲ B.Ⅱ.Ⅳ C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
答案
主观题
物流运输客户服务要素
答案
热门试题
物流服务商的信息收集包括()。
在物流信息的收集与处理中,为各级物流管理人员提供各种有用的物流信息是物流信息的()功能
客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,,提供完整的客户信息收集系统()
物流信息网络属于物流系统的硬件要素()
物流信息网络属于物流系统的软件要素()
企业物流的物质基础要素包括物流设施、物流装备、物流工具、信息设施。()
物流客户信息是()物流作业的依据
收集信息是物流成本预测工作的起点,收集的信息资料是否准确全面直接影响到物流成本预测的结果。
客户信息收集包括()
物流信息管理一般包括物流信息的收集、处理、传递和存储的内容。
原始凭证信息收集法就是采用()对物流仓储货物盘点收集信息的方法
物流系统内信息包括(),具体表现物流的实体功能要素信息。
物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息收集系统()
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是( )。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
(2016年)关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
物流客户信息的分类:()、()、()、()、()、()、()
销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
销售物流客户服务的交易后要素是()。
关于客户信息的收集方法,下列说法正确的是()。<br/>Ⅰ.客户信息的收集主要包括初级信息的收集<br/>Ⅱ.客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集<br/>Ⅲ.交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段<br/>Ⅳ.通过数据库可以实现客户全部信息的收集
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