物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）

物流服务商的信息收集包括()。 在物流信息的收集与处理中，为各级物流管理人员提供各种有用的物流信息是物流信息的（）功能 物流信息网络属于物流系统的软件要素（） 物流信息网络属于物流系统的硬件要素（） 企业物流的物质基础要素包括物流设施、物流装备、物流工具、信息设施。() 收集信息是物流成本预测工作的起点，收集的信息资料是否准确全面直接影响到物流成本预测的结果。 物流信息管理一般包括物流信息的收集、处理、传递和存储的内容。 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,,提供完整的客户信息收集系统（） 原始凭证信息收集法就是采用（）对物流仓储货物盘点收集信息的方法 物流客户信息是（）物流作业的依据 物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。 客户信息收集包括（） 销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（） 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。 销售物流客户服务的交易后要素是()。 物流客户信息的分类：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（） (2016年)关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（　　）。Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料，建立一套完整的客户信息管理系统，提供完整的客户信息收集系统（） 物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。