客户信息收集完成率=实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数。

关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。<br/>Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集<br/>Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集<br/>Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段<br/>Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集 客户经理应对客户提供的资料以及所收集的信息进行核实，信息收集与核实（） 经销商收集到的大客户信息视为（）条客户信息。 客户营销部每月（）前，对各职能部门、经销商月度客户信息收集计划完成率，进行通报考核（统一纳入月度红、黑榜考评）。 物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（） 收集客户信息内容包括（） 谁负责收集客户车辆信息（） 在客户信息收集的方法中。属于初级信息收集方法的有(　) 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有（ ）。 在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有()。 在客户信息收集的方法中，属于次级信息收集方法的有() 客户信息收集主要是对客户信息进行有效从而对客户需求进行判断，为下一步提供基础（） 鉴于CRM系统客户信息收集的重要性，员工必须端正信息收集的态度，提高信息收集的（） 客户个体信息资料的收集包括（）。 收集客户信息的间接渠道是（） 面对客户投诉，在收集客户信息阶段要注意正确（）。 客户经理在服务过程中应注重收集品牌信息、客户信息、、消费者信息（） 客户经理营销知识2◆客户单位团体信息资料的经营信息收集包括以下等信息（） 理财师在收集客户信息时，下列（　　）不属于客户的定性信息。 信用卡营销人员将客户信息收集完整后，应及时上传客户信息（）