对外界经常不满意，追求自身的完美，常有宗教倾向的心理类型是（）。

客户投诉的原因有两大类，结果不满意和过程不满意。（） 传统的观点认为，满意的对立面就是不满意；而“双因素理论”则认为，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面应该是没有不满意（） 赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的，满意的对立面是没有满意，不满意的对立面，应该是没有不满意（） 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人（） 经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉，而96%的不满意客户通常不会投诉，但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。 某公司将顾客满意度测量分为：非常满意，比较满意，满意，比较不满意，很不满意。他们的这种计量尺度为（） 将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类，所采用的计量尺度是（　）。 在工作中，有些人经常会出现抵触情绪，比如对领导分配的工作不满意、对同事不满意，你认为，应该怎样克服这种情绪？ “满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意”是“双因素理论”对满意感的观点（） 赫兹伯格的双因素理论认为，满意的对立面是没有“满意”，不满意的对立面是没有“不满意”（） 对工作不满意或离职倾向的心理变化，头疼或血压增高等生理变化，工作消沉或创造力下降等行为变化，是的表现（） 以下变量的表述 居住满意度（1=很不满意；2=不满意；3=无所谓；4=满意；5=非常满意），采用了哪种测量方式？ 这件工作我不满意。（satisfy） 赫茨伯格认为，满意的对立面应该是没有满意;不满意的对立面应该是没有不满意。() 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。 激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程（） 双因素理论认为满意的反面是不满意。() 客户满意的对立面是客户不满意。 全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。 顾客不满意服务时，你会________。