单选题

( )属于平衡计分卡中的短期目标。

A. 利润
B. 客户满意度
C. 员工满意度
D. 员工训练成本和次数

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单选题
( )属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润 B.客户满意度 C.员工满意度 D.员工训练成本和次数
答案
单选题
(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润 B.客户满意度 C.员工满意度 D.员工训练成本和次数
答案
单选题
下列选项中,属于平衡计分卡中顾客角度目标的是()
A.交货时间 B.处理客户订单时间 C.信息系统开发能力 D.经济增加值
答案
多选题
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()
A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习与成长角度
答案
多选题
平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()。
A.财务角度 B.顾客角度 C.生产角度 D.内部流程角度 E.学习与成长角度
答案
主观题
平衡计分卡
答案
主观题
平衡计分卡  
答案
单选题
下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是()。
A.交货时间 B.市场份额 C.新客户开发率 D.在新工作中与顾客相处的时间
答案
单选题
下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。
A.目标市场销售额 B.新客户开发率 C.顾客满意度 D.销售增长率
答案
多选题
下列属于平衡计分卡作用的是( )。
A.平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具 B.平衡计分卡被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法 C.平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了可以平衡长期和短期、内部和外部,确保持续发展的管理工具 D.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
答案
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