单选题

(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。

A. 利润
B. 客户满意度
C. 员工满意度
D. 员工训练成本和次数

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单选题
(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润 B.客户满意度 C.员工满意度 D.员工训练成本和次数
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单选题
( )属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润 B.客户满意度 C.员工满意度 D.员工训练成本和次数
答案
单选题
(2016年5月)平衡计分卡的创始人是() 。
A.卡普兰和诺顿 B.吉尔伯特 C.纳吉布 D.肖恩
答案
单选题
(2016年5月)()的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。
A.信息交流方面 B.组织与管理系统方面 C.对绩效考评认识方面 D.组织考评和个体考评衔接方面
答案
多选题
(2016年11月)()属于平衡计分卡中客户方面的绩效指标。
A.经济增加值 B.市场份额 C.客户获取率 D.产品服务成本 E.信息系统反应时间
答案
多选题
(2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在()。
A.外部衡量和内部衡量之内的平衡 B.制度衡量和流程衡量之间的平衡 C.定量衡量和定性衡量之量的平衡 D.员工评价和上级评价之间的平衡 E.短期目标和长期目标之间的平衡
答案
多选题
(2017年5月)()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。
A.评价创新能力的指标 B.评价员工能力的指标 C.评价企业信息能力的指标 D.评价生产经营绩效的指标 E.评价激励、授权与协作的指标
答案
单选题
(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡(  )方面的指标。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习和成长
答案
多选题
(2016年11月)作为战略管理工具,平衡计分卡可以参与()。
A.制定战略目标 B.战略执行与跟踪 C.战略评估与控制 D.对企业所处的内外部环境进行分析 E.确定使命、愿景、价值观和长期目标
答案
单选题
(2017年5月)关于平衡计分卡,下列说法错误的是()
A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标 B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理 C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡 D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的
答案
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(2017年11月)平衡计分卡中“平衡”包括( ) (2018年5月)关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有() (2017年5月) 关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的有() (2015年11月)平衡计分卡实现了()之间的平衡。 下列选项中,属于平衡计分卡中顾客角度目标的是() (2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是(  ) (2015年11月)员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括() 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()。 平衡计分卡 平衡计分卡   下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是()。 下列选项中,不属于平衡计分卡中顾客角度目标的是( )。 下列属于平衡计分卡作用的是( )。 市场份额属于平衡计分卡的() (2017年11月) ()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括()等内容。 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。 平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。 平衡计分卡认为,目标制订的前提应当是( )。
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