美发从业人员服务顾客时必须注意顾客的情绪反应（）

从业人员患有（）等，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作 （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员. 顾客对美发服务表示不满或发生冲突时，美发师应首先向顾客解释，说明原因，以缓解冲突。 所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（） 所谓表情从容是指从业人员在接待顾客时，要做到（） 公共场所从业人员患有下列哪项疾病时，治愈前可以从事直接为顾客服务的工作（） 美发师对于熟顾客，要注意称呼()。 美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,从思想理念到（）所必须遵循的美发服务的道德规范和服务要求。 美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和服务要求。 美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中,从思想理念到工作行动所必须遵循的美发服务的道德规范和（）。 从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。 从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（） 美发师在美发服务时，对不同顾客使用完全相同的服务项目，满意程度()。 公共场所直接为顾客服务的临时从业人员不需要进行健康检查。（） 在公共浴室直接为顾客服务的从业人员每几年进行一次体检（　　）。 从业人员在职业活动中，对待顾客热情，尽心尽力为顾客办事。这是职业道德中 美发师与顾客交谈时，要注意使用规范语言，称呼要得当。 美发师特别注意与顾客交流时，要因人而异，男女分开，掌握分寸，真正做到取悦顾客，不能借故刁难顾客。 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（） 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（　　）