单选题

全网移动维系动作包括几个维系动作()

A. 移动维系动作5个,宽带维系动作3个
B. 移动维系动作6个,宽带维系动作3个
C. 移动维系动作6个,宽带维系动作2个

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单选题
全网移动维系动作包括几个维系动作()
A.移动维系动作5个,宽带维系动作3个 B.移动维系动作6个,宽带维系动作3个 C.移动维系动作6个,宽带维系动作2个
答案
主观题
为落实2I新入网维系,需要优化交付人员维系动作,有三个重要关键动作,分别是()
答案
多选题
乡镇线的那些维系动作与薪酬挂钩()
A.外呼 B.手厅下载 C.弹窗 D.欠费回收
答案
多选题
客户的四个生命周期中,我们需要着重在哪几个阶段进行维系动作()
A.1.客户入网 B.2.客户在网 C.3.客户离网前 D.4.客户离网后
答案
多选题
网格应落实承包商在电话维系及面对面上门维系中包括以下哪几个时间节点?()
A.到期前当天 B.到期前30-15天 C.到期前7天 D.到期前90-60天 E.到期前120-90天
答案
单选题
在客户维系的定期回访中,关于二保回访的标准动作正确的是:()。
A.交车后半年内(或根据之前所了解的行驶记录),致电客户,提醒二保 B.交车后三个月内(或根据之前所了解的行驶记录),致电客户,提醒二保 C.交车后一年内(或根据之前所了解的行驶记录),致电客户,提醒二保 D.交车后两个月内(或根据之前所了解的行驶记录),致电客户,提醒二保
答案
多选题
代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括()内容?
A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理
答案
主观题
诗的跳跃,在动作之间没有持续性,但是要被同一个( )维系。
答案
多选题
代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容?()
A.物业及业主资料管理 B.特殊站点出入管理 C.业主走访与关怀 D.业主纠纷管理
答案
判断题
新发展用户按照三级维系体系进行维系,发展人为第一级维系主体,维系班组为第二级维系主体,维系中心为第三级维系主体()
答案
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