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某银行D支行客户在该网点冠字号码查询时对结果存在异议,他决定次日向该支行的上级管辖行M分行进行申诉()
判断题
某银行D支行客户在该网点冠字号码查询时对结果存在异议,他决定次日向该支行的上级管辖行M分行进行申诉()
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判断题
某银行D支行客户在该网点冠字号码查询时对结果存在异议,他决定次日向该支行的上级管辖行M分行进行申诉()
答案
判断题
如客户对对网点冠字号码查询结果存在异议,可向该网点的上级行直至当地人民银行查询()
答案
判断题
某银行D支行将本支行的冠字号码信息文件通过冠字号码查询系统上传至人民银行并加以保存,时长至少三个月()
答案
单选题
冠字号码查询业务只对经确认所持钞票为()的银行客户提供查询服务。
A.假币 B.真币 C.残缺污损人民币
答案
单选题
冠字号码查询业务只对经确认手持钞票为()的银行客户提供查询服务。
A.假币 B.真币 C.残缺污损人民币
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多选题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询软件系统可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供出现钞的冠字号码。且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉称在取该存取款一体机中取出假币,因取款时看上看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》
A.冠字号码查询分类贴标 B.冠字号码查询受理 C.冠字号码查询处理时限 D.冠字号码查询结果反馈
答案
多选题
某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷"字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码
A.冠字号码查询分类贴标 B.冠字号码查询受理 C.冠字号码查询处理时限 D.冠字号码查询结果反馈
答案
多选题
某银行D支行储存冠字号码除了图像和文本外,还要记录()
A.D支行金融机构编码 B.人民币经过的清分机和点钞机的编号 C.钞票经过该支行点钞机或清分机的时间 D.经过机具的人民币版别及币值
答案
单选题
人民币冠字号码查询(以下简称“冠字号码查询”)是指若我行营业网点与客户间发生涉及假币的纠纷时,通过人民币冠字号码查询系统,对客户所持假币冠字号码查询来源,已达到假币责任划分举证,解决纠纷的目的()
A.正确 B.错误
答案
单选题
各营业网点必须有条件为客户进行冠字号码查询,不得拒绝,推诿客户提出的冠字号码查询申请()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
某银行A支行一客户在柜台取款人民币2000元,并在农行存款时发现一张假币并被收缴没收,该客户持规定材料前来办理冠字号码查询,结果为A支行付出,A支行无需予以赔付()
冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的,可以向()申请再查询。
客户申请冠字号码查询,需携带(有疑问D)()
今日,客户C来到某银行D支行办理人民币冠字号码查询业务,因为其3日前曾取出一张疑似假币的100元人民币,柜员可以用的冠字号码查询方法包括()
冠字号码查询人对首次冠字号码询结果有异议的,可以向申请再查询。()
冠字号码网点查询,具体采用按权限查询方式,即按照管理需要进行授权,银行分行和可登陆冠字号码查询信息系统,对授权范围内的业务查询()
冠字号码查询原则上在营业网点查询()
一名客户于一天前在D支行柜员机取款人民币1000元,之后在超市购物时发现其中有一张100元人民币为假币,今日该客户来D支行进行冠字号码查询业务,经过查询,结果是D支行付出并且为真币,该支行应该应()
当客户持假钞前来网点进行查证时,柜员通过()系统查询冠字号码数据信息
网点受理冠字号码查询,受理网点应在受理查询人申请后的()个工作日内反馈查询结果。
我行某支行因特殊原因委托某银行A分行代理行清分并记录冠字号码的业务,A分行应在个工作日内向该农行提交检索结果,通过付款网点向客户反馈结果()
对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款()冠字号码及其冠字号码图片。
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片。()
银行业机构网点冠字号码检索人员熟练掌握()等不同来源钞票的冠字号码记录方法和查询方法。
对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款的冠字号码及其冠字号码图片()
客户查询冠字号码后,营业机构应保留客户查询冠字号码全过程的录像资料,期限至少()
某分行A支行现有人民币100万元,该笔款项A支行已清分并记录冠字号码,某银行B支行现欲从A支行跨行调入款项100万元,以下哪种记录冠字号码的方式可行()
对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的,应在《查询结果通知书》中列示该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片()
银行涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果。
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