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__________是导游人员与游客沟通的主要方式。
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__________是导游人员与游客沟通的主要方式。
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主观题
__________是导游人员与游客沟通的主要方式。
答案
单选题
导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是()。
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.热情服务
答案
多选题
导游人员接近游客的方式主要有( )。
A. 他人介绍引见 B. 自我介绍 C. 问候与致意 D. 学会倾听
答案
多选题
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()。
A.开头要寒暄 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
答案
多选题
导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括()
A.开头要寒喧 B.说话要真诚 C.内容要健康 D.言语要中肯 E.语速快慢相宜
答案
多选题
导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。
A.问候式 B.询问式 C.夸赞式 D.言他式 E.诱导式
答案
判断题
导游人员在导游讲解与游客的日常
答案
多选题
对话式是导游人员与游客之间的双向传递方式,其特点包括()
A.目的性强 B.表达充分完整 C.应变性 D.依赖性 E.反馈及时
答案
多选题
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
A.致欢迎词 B.致欢送词 C.团队讲解 D.散客讲解 E.个别交谈
答案
主观题
独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。
答案
热门试题
导游人员与游客交谈时的态度应()
游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。
游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。( )
游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关()
独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。
独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中
"独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。"
游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时,导游人员应采取什么方式回答
游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应()
有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态语言是()
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应()
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的()。
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有()
导游人员在与游客交谈时,语言要文雅、得体。 ( )
导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片
游客酗酒是其自己的事情,与导游人员无关。( )
导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片()
导游人员应注意与游客目光的联结,切忌()等不正确的目光联结方式。
导游讲解在属性上是导游人员与游客之间的一种双向的()。
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