单选题

假如你正在担任票亭岗,此时非付费区和付费区都有乘客排队,原则上应该如何处理?()

A. 先处理非付费区
B. 先处理付费区
C. 同时进行操作
D. 请非付费区的乘客到另一个票亭购票

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单选题
假如你正在担任票亭岗,此时非付费区和付费区都有乘客排队,原则上应该如何处理?()
A.先处理非付费区 B.先处理付费区 C.同时进行操作 D.请非付费区的乘客到另一个票亭购票
答案
判断题
票亭岗同时有两位乘客等候服务时,按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务()
答案
判断题
付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务()
答案
判断题
同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务,当付费区和非付费区均有多名乘客排队时,两边交替服务()
答案
判断题
TVM在非付费区发售无效票,BOM可向乘客出售一张付费单程票()
答案
判断题
客服中心岗服务要求,当同时有多位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
答案
单选题
在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量为()
A.一级客流控制 B.二级客流控制 C.三级客流控制 D.四级客流控制
答案
判断题
自动检票机(AGM)安装在付费区与非付费区的分界处,用于分隔付费区和非付费区()
答案
判断题
客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
答案
多选题
“列车越站”非付费区已购票乘客可在持该票到办理退票()
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答案
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