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中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度,按照预防为先,教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示()
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中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度,按照预防为先,教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示()
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中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度,按照预防为先,教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示()
答案
单选题
中国人民银行及其分支机构坚持原则,依法保护金融消费者合法权益()
A.公开.透明 B.公平.公正 C.公开.公正 D.公平.公开
答案
多选题
《金融消费者权益保护实施办法》明确,中国人民银行及其分支机构每年根据进行消费者权益保护工作的评估()
A.日常监督管理 B.投诉处理 C.自评价情况 D.消保审计
答案
多选题
中国人民银行及其分支机构可以采取下列哪些措施,对银行、支付机构金融消费者权益保护工作的监督检查()
A.进入被监管机构进行检查 B.询问被监管机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明 C.查阅、复制被监管机构与检查事项有关的文件、资料,对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以登记保存 D.检查被监管机构的计算机网络与信息系统
答案
单选题
中国人民银行及其分支机构建立,按照预防为先、教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示?()
A.金融消费者权益保护案例提示制度 B.金融消费者权益保护案例库制度 C.金融消费者权益保护工作机制 D.金融消费者权益保护预防机制
答案
多选题
金融机构有侵害消费者权益的违规行为,中国人民银行及其分支机构可以采取以下( )措施。
A.约谈董(理)事会或高级管理层 B.责令限期整改 C.向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息 D.依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
答案
单选题
金融机构有侵害消费者权益的违规行为,中国人民银行及其分支机构可以采取以下()措施
A.格式合同 B.责令限期整改 C.向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息 D.依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
答案
单选题
金融消费者投诉存在哪种情形的,中国人民银行及其分支机构有权不予受理()
A.有明确的投诉对象和投诉事由的; B.金融消费争议双方已经达成和解协议并执行后出现新情况、新理由的; C.投诉事项经金融机构自行处理,投诉人不服再次投诉的; D.司法机关、仲裁机构、其他行政机关已经受理或处理的
答案
多选题
金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以采取以下措施()
A.约谈其董(理)事会或者高级管理层 B.责令其限期整改 C.向地方政府部门.地方银保监分局通报相关信息 D.依照《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关法律.行政法规.规章进行处罚 E.中国人民银行职责范围内依法可以采取的其他措施
答案
多选题
中国人民银行及其分支机构负责()
A.储蓄机构和储蓄业务的审批 B.协调、仲裁有关储蓄机构之间在储蓄业务方面的争议 C.监督、稽核储蓄机构的业务工作 D.纠正和处罚违反国家储蓄法律、法规和政策的行为
答案
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金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以采取以下哪些措施()
金融消费者投诉有下列情形之一的,中国人民银行各级分支机构不予受理()。
根据《中国人民银行关于印发的通知》下列哪些属于金融机构应留存的资料()
简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围
简述中国人民银行金融消费者权益保护部门受理的投诉范围
中国人民银行及其分支机构走访金融机构时,中国人民银行及其分支机构反洗钱工作人员不得少于()人,并应出示执法证
金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向 、 或者 中国人民银行分支机构进行投诉()
个人或者单位主动向中国人民银行分支机构上缴假币的,中国人民银行分支机构应( )
商业银行以下哪些业务的金融消费者权益保护工作,适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》()
根据《中国人民银行关于印发的通知》,以下哪一项表述正确()
金融机构应当按照中国人民银行的规定,指定专人负责向中国人民银行及其分支机构报送()反洗钱信息资料。
根据《中国人民银行关于印发的通知》金融机构在进行营销活动时,不得有下列哪些行为()
金融机构应当参与中国人民银行及其分支机构组织的金融知识普及活动()
根据《中国人民银行关于印发的通知》金融机构保管所收集的个人金融信息时,应当遵循哪些规定的措施()
中国人民银行及其分支机构对下列投诉不予受理()
中国人民银行及其分支机构依照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理变法》对假币实施监督管理()
金融机构按季度将配合中国人民银行及其分支机构开展反洗钱调查的情况,汇总统计并向中国人民银行报告()
金融机构可以不参与中国人民银行及其分支机构组织的金融知识普及活动()
()年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明中国人民银行将金融消费权益保护工作提高到一个更高的层次
个人或者单位主动向中国人民银行分支机构上缴假币的,中国人民银行分支机构无权直接收缴而应告知其至有权金融机构上缴()
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