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中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度,按照预防为先,教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示()

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中国人民银行及其分支机构建立金融消费者权益保护案例库制度,按照预防为先,教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示()
答案
单选题
中国人民银行及其分支机构坚持原则,依法保护金融消费者合法权益()
A.公开.透明 B.公平.公正 C.公开.公正 D.公平.公开
答案
多选题
《金融消费者权益保护实施办法》明确,中国人民银行及其分支机构每年根据进行消费者权益保护工作的评估()
A.日常监督管理 B.投诉处理 C.自评价情况 D.消保审计
答案
多选题
中国人民银行及其分支机构可以采取下列哪些措施,对银行、支付机构金融消费者权益保护工作的监督检查()
A.进入被监管机构进行检查 B.询问被监管机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明 C.查阅、复制被监管机构与检查事项有关的文件、资料,对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以登记保存 D.检查被监管机构的计算机网络与信息系统
答案
单选题
中国人民银行及其分支机构建立,按照预防为先、教育为主的原则向金融机构和金融消费者进行风险提示?()
A.金融消费者权益保护案例提示制度 B.金融消费者权益保护案例库制度 C.金融消费者权益保护工作机制 D.金融消费者权益保护预防机制
答案
多选题
金融机构有侵害消费者权益的违规行为,中国人民银行及其分支机构可以采取以下( )措施。
A.约谈董(理)事会或高级管理层 B.责令限期整改 C.向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息 D.依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
答案
单选题
金融机构有侵害消费者权益的违规行为,中国人民银行及其分支机构可以采取以下()措施
A.格式合同 B.责令限期整改 C.向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息 D.依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
答案
单选题
金融消费者投诉存在哪种情形的,中国人民银行及其分支机构有权不予受理()
A.有明确的投诉对象和投诉事由的; B.金融消费争议双方已经达成和解协议并执行后出现新情况、新理由的; C.投诉事项经金融机构自行处理,投诉人不服再次投诉的; D.司法机关、仲裁机构、其他行政机关已经受理或处理的
答案
多选题
金融机构有侵害金融消费者合法权益的违规行为的,中国人民银行及其分支机构可以采取以下措施()
A.约谈其董(理)事会或者高级管理层 B.责令其限期整改 C.向地方政府部门.地方银保监分局通报相关信息 D.依照《中华人民共和国消费者权益保护法》以及相关法律.行政法规.规章进行处罚 E.中国人民银行职责范围内依法可以采取的其他措施
答案
多选题
中国人民银行及其分支机构负责()
A.储蓄机构和储蓄业务的审批 B.协调、仲裁有关储蓄机构之间在储蓄业务方面的争议 C.监督、稽核储蓄机构的业务工作 D.纠正和处罚违反国家储蓄法律、法规和政策的行为
答案
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