导游讲解的计划性，就是要求导游人员在特定的工作环境和空间条件下，科学地（　），有计划地（　）。

导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 导游人员从事的工作要求他能连续不间断地工作，这就要求导游人员应该具有（） 游客要求导游人员帮其转递物品时,导游人员应() 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。 在对外工作中，要求导游人员做到（） 在对外工作中，要求导游人员做到（） 导游讲解的计划性原则，实质上是指导游讲解要讲究科学性和（）。 旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。 导游讲解的针对性要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（ ）出发。 导游讲解的生动性要求导游的讲解能够（）。 热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。 导游人员在导游讲解 在实地口语导游时，导游人员要注意导游讲解的（　）性原则、（　）性原则和（　）性原则、（　）性原则，以求提高导游讲解水平。 导游工作是一项涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作上相互支持和配合，这要求导游人员（） 导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游人员要（） 导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有（）的语言 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。 这就要求导游人员具有 （ ） 。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（ ）。 导游人员接受任务后要严格按照旅游接待计划，带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有（）。