引起旅游者投诉的客观原因是（）
A. 旅行社未完全履行同旅游者签订的协议
B. 相关接待单位未提供合同约定的标准服务
C. 旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害
D. 导游人员服务质量差
E. 旅游者的期望过高
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引起旅游者投诉的客观原因是（）
A.旅行社未完全履行同旅游者签订的协议 B.相关接待单位未提供合同约定的标准服务 C.旅游经营者的过失造成旅游者人身伤害 D.导游人员服务质量差 E.旅游者的期望过高
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下列哪些情况属于引起客人投诉的客观原因（）
答案
引起旅游团计划变更的客观原因有（）。
A.交通事故 B.游客要求 C.竞争因素 D.自然灾害 E.气候突变
答案
引起旅游团计划变更的客观原因有()。
A.交通事故 B.旅游者要求 C.竞争因素 D.自然灾害 E.气候突变
答案
下列引起旅游者投诉的原因中，属于宾馆设备不完善的是（）
A.用具不清洁 B.卫生间水箱漏水 C.服务收费不合理 D.房间没有空调
答案
由于缺乏良好的（），导致导游人员服务不到位或在旅游者提供服务时出现差错，从而引起旅游者的不满，是造成旅游者投诉的主要原因。
A.职业素养 B.外界因素 C.主体因素 D.内在因素
答案
引起驾驶员注意力分散的客观原因是（）。
A.驾驶过程中打电话 B.观察其他交通事故 C.高速公路环境单一 D.关注新奇事物
答案
因客观原因造成旅游者必须提前一天结束本地的游览活动，导游人员首先应（）
A.向旅游者实事求是地说明困难，希望得到谅解 B.制定应变计划并报告旅行社 C.与全陪协商取得一致意见 D.找到领队及团中有影响的旅游者说明困难，诚恳致歉，以求得谅解
答案
《旅行社服务质量赔偿标准》规定，由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社（）
A.可以免除责任 B.不承担赔偿责任 C.承担部分赔偿责任 D.承担全部赔偿责任
答案
挫折产生的客观原因是（）
A.目标的适宜性 B.对工作环境的了解程度 C.社会环境因素 D.个人的价值观念和态度的矛盾 E.专制的领导
答案
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水运交通发生的客观原因是（）。
旅游者因服务不当引起的投诉情况有（）
因客观原因导致缩短或取消在一地的游览时间时，导游应向旅游者(),以取得他们的支持和认可。
国家避税行为形成的客观原因是（）。
行政组织冲突产生的客观原因是（）.
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辛亥革命失败的客观原因是（ ）
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造成旅游团漏接的客观原因有（）。
造成旅游团漏接的客观原因有()。
制约我国女性参政的客观原因是
属于滑雪运动损伤的客观原因是（）。
旅游投诉机构应当（）公布旅游者的投诉信息。
以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（）
发生漏接事故的主观原因、客观原因是什麽？
发生漏接事故的主观原因、客观原因是什麽
造成旅游计划和日程变更的客观原因包括（）
绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
下列选项中，属于造成漏接的客观原因是
绩效考评工具失常的主要客观原因是（ ）。
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